Elbrus
July 2024 •
1
Ужасное место! Опасно для здоровья! Мы бронировали номер стандарт для 2х взрослых и 2х детей, нам дали 502 номер, который является эконом, но это не страшно, а страшно то..что там полная антисанитария! 1. Грязь и плесень, ржавчина и паутина - везде! 2. Воняет так, что дышать там не возможно 3. Банные полотенца отсутствуют, как сказала администратор, их мало и не на всех хватает, но нам предложили полотенце для ног. Можно говорят детей ими вытирать, это просто ужас! 4. Мыла нет, вообще, никакого 5. Входная дверь погрызана мышами 6. В детской спальне разбито окно и все комары и жули летят на свет в комнату. 7. Розетки искрят! Аминистратор предупреждает о том что случаи пожара уже были и просит выключать все перед уходом. А поменять проводку для них это не вариант. В общем мы уставшие с чемоданами и двумя детьми , экстренно искали место где переночевать и помыться с поезда. Это было ужасно! Чисто по человечески хочу предупредить тех, кому важно свое здоровье и здоровье ваших детей, это место не подходит для отдыха! Не попадайтесь на их обман, фото на их сайте не соответствует действительности! Возврат денег и разговоры с администрацией это отдельная история! Задумываюсь о заявлении в полицию и прочии инстанции.
Mamaboss
August 2023 •
1
Самый ужасный салон Саратова. Администратор в манеже хамка. Ходила туда пару раз ( когда мой мастер был занят) и каждый раз говорю что лучше вообще без маникюра. Лаки ужасные ( это мнение сотрудников, которые ими работают), текучка персонала, администраторы просто ужас 🤦‍♀️ Как будто к ним взаймы приходят маникюр делать, отношение ужасное. Записалась в этот раз так как нужно было срочно сделать, записали на маникюр и педикюр в 4 руки, когда я приехала мне сказали что такой записи нет! Я показала переписку и администратор просто ответила : и че? 😂😂😂 Книги жалоб нет, руководства нет. Это просто ужас.