Люба Данилина
11
0
subscribers
0
subscriptions
380.4K
views
Посещаю бассейн Дельфин в Некрасовке уже много лет. Столкнулась с ситуацией когда оплатила разом 9 занятий (абонемента как раньше уже нет в бассейне по которому была раньше скидка). Администратор молодая девушка при оплате 9 занятий не предупредила, что их нужно отходить в срок 1 месяц. По состоянию здоровья (не взяв больничный) пропустила в этот срок (месяц) 4 занятия. Бассейн отказался объяснить почему администраторы не предупреждают о таких нюансах перед покупкой занятий и отказались продлить или как то решить данный вопрос. Зная об этом заранее либо не оплачивала сразу столько занятий или как то ходила бы чаще зная заранее об этом. Осталось ужасное впечатление и потеря денег (хотя могли бы пару дней продлить для отработки занятий) в бассейн сейчас ходит не так много людей.
Новостройки как и везде. Слышимость хорошая, в подъезде между этажами текла сильно вода. Никто ничего не предпринимает по устранению.
Кофе всё на один вкус, заказывали латте и РАФ. Круассан обсалютно не вкусный, даже не стали доедать. Посуда грязная долго стоит на столах, сидели в окружении грязной посуды.
Отдыхали в отеле в октябре 2024 г. Отличное расположение отеля, море через дорогу и всё необходимое тоже кафе, обменник самый лучший курс, базар, улица со всеми барами и магазинами, массажами. Номер обычный как везде, всё необходимое в номере есть сейф, вода, чай, кофе, фен, наборы для душа. Полотенца меняли каждый день, белье меняли несколько раз. В номере чисто ходили в белых носках. Берут залог при въезде 100$. Завтрак один весь отпуск, но сытный. Бассейн и тренажерный зал на крыше, ходили раза 2. Пляжные полотенца дают на ресепшене. Цена-качество соответствует. Номер был во двор, вообще особо не смутило, так как в номере были не часто. Мы всем довольны остались
Менеджеры в салонах не объясняют условия и использования акций, которые указаны везде. На запрос разъяснения от службы поддержки ответа получено не было, просто отшили, не объяснив ничего. Клиентоореинтирость на 0. Никаких вопросов служба поддержки не решает с покупателем, а просто отписывается. Первый раз купила что-то у этого магазина и после такого отношения больше покупать даже нет желания.
