Varikozanet
October 2024 •
1
Записалась на УЗДГ вен нижних конечностей на 18.10.2024 время 11.30. За 10 мин до начала приема позвонил администратор и сказал, что прием отменяется. Доктор не пришел, форс мажор. Доктор один, второй будет в 16 часов. Хотите, приезжайте к 16 часам. Хотите поезжайте в Солнцево. Спрашиваю, а поближе нет филиала? Есть! В Лефортово. Можете прямо туда направляться, там 2 доктора. Я договорюсь, вас там без очереди примут. Хорошо, я спросила поточнее узнать во сколько в Лефортово меня смогут принять. Позвонил администратор из Лефортово, сказал, что доктор у них один и он на операции. УЗДГ мне назначено перед операцией вместе с кучей других исследований. Я могла бы поцти на другие исследования или анализы. Очень жалко потраченного впустую времени. Клиника ни за что не отвечает. Вы отпрашиваетесь с работы, едете через всю Москву на исследование. Вас не принимают, посылаю в другой филиал, где так же вас не примут. И это только ваши проблемы.
Laboratoria Gemotest
October 2024 •
1
04.10.2024 обратилась в отделение по адресу: Москва, улица Трофимова, 33 для того, чтобы сделать укол. На рецепшн администратор оформляла меня странным образом. Забрала мое направление, в котором указан какой препарат мне будет вводиться. Позвонила по видеосвязи какой-то женщине, и та ей объясняла по громкой связи что делать. Видимо. Потому что общались они не на русском языке. Потом администратор проводила меня в процедурный кабинет. Оказалось, что делать укол будет она же. Пока она не вскрыла заводскую упаковку, я спросила, умеет ли она готовить препарат для инъекции. В ответ улыбка , я же медсестра. Говорю, что этот препарат определенным образом готовится. В ответ, я медсестра. Ну хорошо, как вы приготовите ? В ответ- а как надо? Говорю, что препарат, если его чуть потрясти превращается в пену. Он уже негоден для инъекций. В ответ ну давайте я позвоню главной узнаю как делать. Позвонила куда-то, главная не отвечает. Позвонила кому-то еще, поговорили на своем языке. После администратор-медсестра говорит, ну вот вы мне не доверяете, а я ведь могу инструкцию почитать. И вообще надо было сразу предупреждать какой препарат вам колоть. Говорю, что это указано в направлении, которое я ей отдала. Отказалась я делать укол у такого специалиста. Она меня повела на рецепшн назад, чтобы вернуть деньги и опять позвонила по видеосвязи своей знакомой, начала что-то объяснять на своём языке. Я уже не стала участвовать в этом. Просто ушла. Может быть под вывеской Гемотест по этому адресу начали работать посторонние люди? Не может быть, чтобы в организации, которая так давно работает происходило вот такое.
Active Lingua Camp
August 2024 •
5
Сын 15 лет был с 18 по 31 июля в Московской области. Уезжать не хотел. Все очень понравилось. Занятия, бассейн, дискотеки, еда. Вожатые Василиса и Жанет, вы лучшие!
Imagine
December 2023 •
5
Вкусная паста Цезарь. Быстрое обслуживание. Приятный интерьер. Молодцы!
Kopirka
November 2023 •
5
Все быстро, вежливо. Спасибо!
Spirit Fitness
March 2023 •
1
Сын начал ходить в зал летом 22 года. В декабре сломал ногу. Позвонил на горячую линию, сказали, что нужно на время болезни оплачивать около 300 руб в месяц, чтобы сохранить свой тариф. Один месяц так и сделал, оплатил. Потом стало понятно, что на реабилитацию после перелома уйдет полгода. На горячей линии клуба сказали, что понимают что произошло и расторгают договор по нашей просьбе. Но средства как списывались автоматически, так и списывались ежемесячно. Я сама начала звонить в клуб, мне уже сказали, что договор не расторгнут и нужно приезжать для составления письменного заявления на расторжение. Посоветовали снять деньги с карты и не пользоваться ею, чтобы автоматически не происходило дальнейшее списание. Вчера сын отменил автосписание. Сегодня с утра уже позвонил менеджер с вопросом почему он не хочет ходить? Когда была травма, сколько уйдет времени на болезнь, когда он приступит к занятиям? Ответила ему, верните деньги за этот период, что он не ходил. Менеджер где-то посмотрел и сказал, что вернуть нет возможности, видит наше заявление на возврат, но проходы в клуб были. Поэтому возврат они не осуществляют. Смешно. Человек на костылях к ним ездил позаниматься? Или просто пройти, отметиться? Подумайте много раз, прежде чем запишитесь туда. Есть много других клубов. Где прозрачные условия, а не надувательство, как здесь. Как вишенка на торте, сегодня, 30 марта 2023 опять списали средства!!! При растогнутом договоре!
Chubchik
January 2023 •
5
Делаем тримминг только там. Собака вестик. Доброжелательный персонал. Всегда уточнят как лучше сделать. Где оставить побольше, где убрать. Позвонят заранее, когда моя красавица готова домой идти. Молодцы!