Menswear and shoes Keyman
December 2023 •
1
Крайне не доволен клиентским сервисом данной компании. Совсем странное поведение менеджера магазина при решении спорных вопросов, которая встречает тебя с моментальной агрессией. Не стремятся предложить клиенту альтернативу. Качество обуви под большим сомнением. Во время покупки не обратил внимание, в итоге один ботинок оказался изношен. Вернулся в магазин, после покупки прошло 10 мин. Менеджер (или старший продавец она не представилась) начала объяснять, что это естественный износ! ))) Все верно, но это новая пара обуви. Предложила оставить обувь, будет проведена экспертиза и через 14 дней дадут ответ. Но мне обувь нужна сейчас. Еще раз спасибо за «сервис». Будьте внимательны при покупке товара в данном магазине !