befree
City of Kazan • Shoe store
Save
February 2024
Заказал футболку через онлайн магазин из новой коллекции с самовывозом из магазина. Заказ приняли, деньги списали (оплатить можно только онлайн и только через сбп, никаких оплат при получении и кэшбеков), в течение трех дней информацию о готовности заказа не прислали, оказывается, что товара нет в наличии и мне его не выдадут. Когда я заказывал, он в наличии был, но потом закончился. Итог - возврат, заморозка денег на неделю и футболку, которую я хотел, уже распродали. Не круто.
Buket stolitsy
City of Kazan • Flower shop
Save
March 2023
Оформлял доставку цветов 8-го марта 2023. Ориентировочно в 16:30. Время в приложении было указано 18:30, сразу после оформления заказа и оплаты время в приложении поменялось на 20:30 и пришло СМС также с временем 20:30. Данный факт был ожидаем: праздничный день, время 20:30 меня вполне устраивало. Однако заказ провисел в статусе "Оплачен" до 21:30. Дальше я попытался связаться и получить хоть какую-то информацию о заказе. К сожалению, ответа так и не получил. Сегодня 10 марта, я ежедневно звоню в "Букет Столицы" несколько раз в день, оставляю запросы на обратный звонок, пишу им в чат на сайте, сообщение на почту и даже в VK. Ответа нет нигде уже 2 дня (колл центр работает 24/7, о чем они не забывают рассказать на сайте). Может быть кому-то нравятся сами цветы, цветочные по всему городу и так далее, но зачем делать доставку, если вы в неё не умеете.
Zamena masla Spot
Saint Petersburg • Express oil change
Save
December 2020
Работают быстро и качественно. В наличие много различных масел и фильтров