Дмитрий А.
3
0
subscribers
0
subscriptions
172.7K
views
на почту пришло сообщение отзыв написать... что ж
это единственный провайдер обитающий в моём жк, подключал 200мб(вообще цена на минимальный тариф слишком высокая но не об этом)
некий монтажник Владимир пришёл и "подключил к интернету". я поинтересовался не кидает ли он оптику на что услышал ответ "а какая разница". действительно, между медью подверженной помехам, и оптикой вообще никакой разницы, сразу видно профессионал.
ну это ладно. мой застройщик все розетки посадил на герметик и чтобы добраться до rj-45 нужно было снять, и монтажник Алексей просто взял и выдрал мне этот блок вместе с обоями(ну нельзя было просто аккуратно попросить канцелярский нож(если вдруг его не было у данного персонажа) и срезать по периметру, в добавок когда он выдирал, пострадали белые обои(выдрал с обоями), умудрился пораниться и оставил кровавый след на белых обоях,+ прошёлся шлицом отвёртки по ним. на мой вопрос "обязательно ли было пачкать обои" ответил "не обязательно". при этом попросил табуретку, которую я предоставил и залез на неё в обуви, зима на дворе, обувь грязная. Не убрал за собой, оставил валяться зачищенный кабель. не смог зайти на вебморду роутера)))))) Специалист с большой буквы. Спросил у меня роутер новый или бу, я ответил что бу, и он повесил его на комплектный кабель. А мне вообще роутер нужен в другой комнате, а не висящий на меди на входе, ну и ушёл монтажник успешно выполнивший свою работу. я зашёл прогнал спидтест а там 9мбит что говорит скорее всего о битом патче(комплектный с роутером), а я сказал что он бу, и этот товарищ даже не удосужился проверить.
я позвонил в поддержку, рассказал что да как, (про битый патч не говорил, я на тот момент ещё не проверил скорость), пожаловался на этот монтаж, и спросил "мне самому 20 метров меди кидать к нужному мне месту?" ну в итоге ничего.
на почту я оставил отзыв, прикрепил эти фотки, и на следующий день в вацапе данный персонаж принёс мне 20 метров меди)
у каждого же дома кримпер есть с 8р8с? все же умеют обжимать чтобы под плинтусом голый кабель прокинуть а потом обрезать и скоммутировать? ну я системный инженер у меня навыки есть, а с работы я могу одолжить инструмент и коннекторы.
итог: абсолютное наплевательское отношение, 0 извинений(я уже молчу про какую-либо скидку или изменение тарифа без изменения цены), персонал божественный, я после работы в 23:30 кидал и обжимал медь. если у вас есть выбор между этим и другим провайдером, под дулом пистолета не выбирайте это недоразумение
Обращались несколько раз, все сделали быстро, качественно. Мы остались довольны