Позвонил вчера по телефону, указанному на сайте. Хотел записать ребенка на индивидуальные занятия по плаванию, на что получил ответ: «Смотрите номера телефонов тренеров на сайте. Им звоните и записывайтесь» Странный подход к клиенту. Про клиентоориентированность, видимо, ничего не слышали.
BestMebelShop
October 2024 •
1
Имел неосторожность обратиться в данную организацию для предварительного расчёта шкафа-купе.Все данные для расчета отправил на ватсап с фотографией необходимого мне шкафа. На следующий день оператор в ответном сообщении «отфутболил» меня на сайт, чтобы я там через форму обратной связи оформил повторно заявку. Я оформил заявку повторно. Никто не позвонил. Очередным сообщением напомнил о себе. Сказали, чтобы ждал, что в течение 1-2 часа мне позвонят. Спустя 4 часа я повторно написал, на что мне сообщили, что мне якобы уже звонили и не смогли дозвониться. Хотя на самом деле никто не звонил. Опять сказали, чтобы ждал. Вынужден был прервать общение и отменить заявку, так как появились сомнения в их порядочности и добросовестности . Если столько приходится ждать, чтобы только поговорить с менеджером, сколько придется ждать, чтобы подготовили расчет и сделали шкаф, даже сложно представить. Оценка за клиентоориентированность 1.
FrenchCafe
June 2024 •
4
Музыка не соответсвует стилю заведения. В заведении часто играет рэп. Уже понемногу начинает утомлять, когда приходишь очередной раз выпить чашечку кофе. Неприветливому молодому человеку баристе, любителю рэпа, стоит быть чуточку поразнообразнее в выборе музыки на рабочем месте.Кофе хороший 😊
Starik Khinkalych
May 2024 •
1
Пришел пообедать. Очередь 4 человека. Столпотворение возле входа. Второй зал закрыт. Попросил администратора открыть второй зал, чтобы не стоять в очереди. Ответили отказом, сказав, что на весь зал работают два официанта. Очень странная ситуация для заведения в центре города и неприятно.
Fast River
May 2024 •
1
Сегодня в Лобне была назначена встреча с курьером Ильей для идентификации личности для открытия счета в яндекс банке. Илья в назначенное время не приехал. Позвонил вечером, поставив перед фактом, что он на месте. Входе разговора вел себя по-хамски, в результате чего вынужден был прекратить разговор, положив трубку. Отвратительное отношение к клиенту.
Axioma
April 2024 •
5
Выражаю благодарность "Юк Аксиома". Грамотная консультация клиентов, отличные безотказные адреса. Буду обращаться еще при необходимости.
Coffeemolka
December 2021 •
4
Уютное место, хорошее кофе, но персонал впечатление портит. Забывают полностью отдать заказ, сразу переключаясь на другого клиента, забывают дать сдачу. Хмурый вид, полное равнодушие к посетителям. Музыка (рэп), которую по всей видимости включает для себя персонал, не соответствует стилю заведения.
Lublin District Court
February 2021 •
1
Не дозвониться до помощника судьи. Никто не берет трубку.
Notarius Kazakova M. P.
February 2019 •
1
Самый отвратительный нотариус из тех, у которых был. Не разобралась в решении моего вопроса. Требует кучу документов, которые не нужны у других нотариусов.Грубит. Нервная хамка.