Sushi Master
November 2023 •
1
На сайте указано, что мой адрес попадает в зону доставки 60мин, а роллы по факту привезли через 90мин. Стоит ли говорить, что заказ был холодным?! К тому же, в комплектацию сета входил соевый соус (4шт), который мне не положили вообще. После обращения в поддержку обещали довезти соус в течение 60-90мин. Но и этого не произошло. Даже не позвонил никто. Про меня попросту забыли и наплевали. На следующий день снова позвонила в службу поддержки, на что мне ответили, что соус уже не могут привезти, а только добавить это количество при следующем заказе. Но как думаете, после такого отвратительного отношения, буду ли я делать второй заказ???
Cardiovet
July 2022 •
1
Была запись к стоматологу. За 40мин позвонили и сказали, что случилась срочная не запланированная операция и, что придётся неизвестно сколько ждать. Ждать не хотели, перенесли запись через неделю. Приезжаем через неделю в назначенный день, а в регистратуре говорят, что снова не запланированная операция и нужно ждать не менее часа. На вопрос почему не позвонили и не предупредили, просто пожали плечами. А на вопрос как урегулировать проблему, т.к ждать целый час мы не могли (животные испытывают сильный стресс, находясь вне дома), нам предложили запись через 2 недели, после отпуска врача. В итоге 2 недели упущенного времени. Не рекомендую!!!!!