Не хочется писать негативны отзыв, но.... возможно руководство обратит внимание. Сделали заказ суп, хинкали и хингалш. Подруга уточнила про супы, что счем и заказала с бараниной. В итоге нам приносят два супа, хинкали не пробили. И когда я отказалась от супа, потому что я его не заказывала, его забрали, а за хинкали сказали нужно заплатить. Типа это по нашей вине. Я человек не скандальный, просто сказала, что пусть это будет на совести девочек. И простите, но ощущение, что девочки все спят. Вы с людьми работаете, и вы лицо заведения.
Скажу честно, больше не приду в это заведение.
Уже несколько раз была в этом ресторане при отеле. На счет еды ничего не могу сказать, все вкусно, но вот обслуживание оставляет желать лучшего. По долгу приходится ждать, чтобы кто-то из персонала был на месте, и приготовление еды долго по времени. И кстати, официанты должны говорить о том сколько время ждать. Три звезды только из-за обслуживания.
В целом все понравилось, но........ Мне очень странно было увидеть, что в ванную комнату отсутствует дверь. Как-то не совсем комфортно. У наших друзей номер был дешевле нашего, при этом у них и утюг и гладильная доска в номере. И кстати внешне номер выглядел у них более свежий ремонт.
Мы приехали в RIXOS President из RIXOS BORIVOE и уровень у второго выше. В ресторане на втором этаже очень все красиво и вкусно готовят, но...... персоналу нужно сказать, что если на блюде есть еще еда, то нужно спрашивать можно ли забрать. Несколько раз было, что на блюде еще достаточно еды, а у тебя ее без разрешения забирают. Я думаю это не нужно считать как плохой отзыв, а просто обратить на недочеты внимание.
Это не реально крутое место. Начиная от самой локации, обслуживание отличное, персонал очень доброжелательный. Еда вкусная. Каждый день есть программа развлечений. Спа очень понравился.
Хочу поблагодарить мастера Ксению. Было очень приятно, как человек профессионально подходит к делу, которым занимается. Посоветовала как лучше мне исправить то, что было не совсем хорошо сделано другим мастером. Дала рекомендации по уходу. Могу смело рекомендовать Ксению.