Меняю отзыв. Была задержка с отправкой предоплаченного заказа на неделю и отсутствие возможности связаться с магазином (на звонки и сообщения, в онлайн-чате на сайте никто не отвечал и меня о задержке никто не предупредил). Поэтому я уже думала, что ни нужной части для блендера, ни денег я не увижу. Но все-таки продавец вышел на связь и вскоре отправил мой заказ сдэком. Заказ получила, измельчитель упакован отлично, он новый и оригинальный.
Надеюсь, что у сотрудников магазина изменится качество коммуникации с клиентами и таких случаев больше не будет. Авансом ставлю 4 звезды, хоть и заставили понервничать.
Cars&Go
November 2023
5
Добрый день!
Благодарим ребят Сars&Go за классный автомобиль и отличный сервис! С вами наш двухнедельный отпуск по Алтаю получился просто замечательным! С самого начала и до окончательных расчетов оперативная поддержка (в нашем случае, из- за часовой разницы, 24/7), продуманные опции, забота и внимание. Все честно, безопасно, с соблюдением всех обещаний и сроков.
Мы брали в аренду Хёнде Крету. Автомобиль нигде ни разу не подвел и стойко вынес дорогу к Марсу).
Смело рекомендуем! Контакты уже раздали знакомым и друзьям, ну и сами ещё не раз обратимся)
Pitano
July 2023
5
Совершенно случайно обнаружили кафе, в двух других ресторанах, куда заходили до этого - либо не было мест, либо некоторым из нашей компании - нечего есть)).
Очень удивило, что кафе на фоне соседних заведений было почти пустое, но как же мы были рады, что в итоге зашли сюда.
Настоящая итальянская кухня, вкусные и свежие блюда, все были на 10/10. Не реклама, искренне советую. Даже больше нечего добавить.
Хотя, есть! Интерьер и атмосфера тоже очень, очень порадовали и также приятные впечатления оставила приветливый и отзывчивый официант Мария, которая помогла с выбором блюд приверженцам кето-диеты)
Если будем ещё раз в Иркутске, обязательно зайдём. И будем советовать друзьям иркутянам)
Garden
December 2020
1
Отвратительная работа компании, отсутствующий сервис и полное отсутствие клиенториентированности. Настоятельно рекомендую всем потенциальным клиентам НЕ обращаться в компанию «окна Гарден» и таким образом сберечь свое время, нервы и деньги.
В начале августа мы заключили договор с компанией Гарден на замену холодного остекления на теплое. В результате «сотрудничества» с данной компанией вместо обещанных двух недель на изготовление окон и пары дней на монтаж (обещания от компании), мы потеряли 3 МЕСЯЦА, и вместо замены окон получили потерю денег, нервов и сил. При этом окна от компании Гарден мы так и не увидели. В этот промежуток времени было постоянное дезинформирование со стороны менеджера по поводу нарушения сроков и причин невыполнения обязательств.
При этом всякий раз мы сами связывались с компанией, инициативы и правды от них мы так и не получили. Нам 4 раза!!! назначали доставку, мы приезжали на квартиру в свои рабочие часы, ждали, теряя время, но ни разу нам ничего так и не доставили (даже не проинформировав заранее, что доставки не будет), мы просто сидели и ждали в квартире, а после долгих выяснений и звонков оказывалось, что окна нам никто и не везет. И нет, проблема не только в отвратительной логистике и отсутствии сообщения между отделами и сотрудниками в компании. Как оказалось, окна и не были изготовлены. Мы наслушались разных причин всей этой нелепой до абсурда и возмутительной ситуации: то изначально был сделан неверный замер, потом оказалось, что окна изготовили (со слов менеджера), но они поняли, что стойка не того размера (вопрос – как это мог упустить инженер на замере?!), потом потребовалось переделать проект, решили делать с «зубом» и появилась необходимость согласовать проект с УК, а потом снова всё изменилось и согласовали с УК проект в раме, в следующий раз стеклопакет разбили, потом покрасили не в тот цвет и на каждую причину потеря в 2- 3 недели на устранение причины, новое изготовление.
В конечном итоге окна так и не были изготовлены! После того, как мы написали досудебную претензию, начался очередной отрезок в ТРИ недели на получение наших денег обратно. И опять сплошная дезинформация, затягивание сроков и даже обман. Я потратила невероятное количество времени, нервов и сил сначала на «сотрудничество» с компанией Гарден, а затем еще больше на возврат моих же денежных средств. Извинений компания мне не принесла. Руководство с нами ни разу не связалось, менеджер так и не объяснила внятной и адекватной причины данной ситуации.
Категорически не рекомендую обращаться в эту компанию.
Geniuspark
October 2020
5
Очень долго искали диван с увеличенной глубиной сидения, чтобы край дивана не оказывался "под коленкой" при сидении. В салоне увидели диван Гольф прямой и попробовали подушки поставить по краям, оказалось очень удобно для нас, можно при желании сидеть практически с выпрямленными ногами или облокотиться на подушку и смотреть телевизор лежа. Задержек с изготовлением, доставкой и сборкой не было, всё было сделано оперативно; качество дивана действительно хорошее, прошито отлично; изнутри, где короб - все сделано очень аккуратно. Выбором довольны, отличный выбор по соотношению цена/качество.