Osso bistro
June 2024 •
5
Плюсы я устану перечислять. Бесподобный шеф с фантастическим набором кулинарных навыков. Пасту делают сами, готовят при посетителях, разнообразное меню и каждый раз свежие продукты. Очень вкусно, и всегда запоминается. Порции умеренно большие. Из минусов, всегда хочется добавки и когда кушоешь в голове играет песня Я ТАК ХОТЕЛА ЖИТЬ ОДНОЙ ЕДОЙЙЙ ОДНООЙ ЕДООЙ. вывод прост, стоит пережить это гастрономическое приключение и возвращаться дабы его повторить
King-Tobacco 24
November 2023 •
1
вчера впервые купил hqd titan, проверил на месте одной затяжкой, вроде ок было,но туговато тянулось, подумал ладно, видимо первая тяга такая, но впоследствии все затяжки идут безумно туго, и почти не тянется. курилка оказалась бракованная. девушка кассир чек не предложила, да и сам не попросил, чего греха таить ибо ранее в други магазина подобного рода проблем с курилками разнного вида никогда не было. написал им в группу вк, чтоб решить проблему, там уже в течении 8ми часов никто не отвечает. в связи с этим могу предположить, что случись какая проблема, администартору будет глубоко плевать на вас. поэтому не рекомендую данный магазин, ибоу ни отсутствует контроль качества и работа с претензиями нулевая. деньги потрачены, по назначению купленный товар в сети и магазинов использовать невозможно в виду брака представляемого ими товара. больше никогда в и маркете покупать не буду и вам не рекомендую, так же составлю обращение в роспотребнадзор на данный магазин.
Raid Gaming
August 2023 •
5
доступный и удобный компьютерный клуб, есть холодильник с напитками, удобные игровые кресла, работающий кондиционер. достаточно просторный, да и в целом комфортно и уютно. компетентные администраторы. есть фейсит и кс. а больше впринципе и не надо. надеюсь всё у ребят будет ок, надеюсь стану постоянным клиентом.
Deliveri klab
January 2022 •
1
Здравствуйте, мною был оформлен заказ 23,12,2021, с доставкой во временном промежутке с 20:00 до 21:00. В комментарии к заказу, я указал, что сегодня у меня поезд в 21:55. Ваш курьер опоздал, и не на 2-3 минуты, а на 20 минут! У меня имеются скриншоты переписки с оператором Вашей поддержки, а также скриншоты принятых входящих звонков Вашего курьера. Видя мой комментарий, он уведомил меня об опоздании в 20:59! Заверив, что он успеет в течении 10 минут, я решил дождаться, и не дождавшись поспешил на поезд выйдя в 21:15. в итоге он мне звонит в 21:20 и говорит, что он приехал. Вы можете посмотреть по картам, мне от дома до вокзала 35 минут! Без учёта светофоров, скользких дорог, досмотра и регистрации на вокзале, всё вместе заняло бы ориентировочно около 45-50 минут. Халатность и некомпетентность Вашего курьера нарушающего Ваш же регламент, могла привести к репутационному ущербу, который увы, никакая компенсация не в силах восполнить. Ваш курьер, осознавая, что не успевает к нужному времени не только не уведомил своевременно об опоздании, но и назвав заведомо неверное время ввёл в заблуждение. Также хочу заметить, что он собственнолично поставил в 20:59 отметку о доставке заказа. По итогу, я конечно опоздал на поезд, и сейчас взял билеты на следующий поезд, благо смог договориться с встречающей стороной. Все скриншоты, и переписки в ближайшее время с отзывом я опубликую на всех возможных платформах. И это не импульсивный отзыв, как Вы можете подумать, это констатация уже случившейся ситуации по вине Вашего некомпетентного курьера, который не только не удосужился заблаговременно уведомить об опоздании, но и осознанно назвал неверное время доставки, введя в заблуждение. Более сотрудничать с Вами не намерен, и надеюсь люди увидевшие отзывы, также прислушаются. Данная ситуация, произошла 24,12,21, в последствии со мной связывалась сотрудница сбермаркета, уверявшая, что курьер опоздал всего на 5 минут по его заверению, но простите, хоть кому то курьер перезванивал с вопросами после доставки? Такого никогда не было, и как Вы объясните его последующий звонок в 21:20? Вы прикрываете своего сотрудника, перекладывая ответственность с Вашей стороны, на клиента, так не делается, и у меня есть все доказательства того, что Ваш курьер, подставил и меня, и репутацию Вашей организации. По итогу заказ был принят моей матерью, но вы не знаете в каких мы с ней отношениях и если бы всё было так хорошо, этого отзыва бы не было. Также хочу заметить, что сотрудница сбермаркета, разбирающаяся в сложившейся ситуации, совершила звонок в ВОСКРЕСЕНЬЕ в 9 утра! Вы считаете это нормально? В последствии сложившейся ситуации, мне позвонили в 9 УТРА В ВОСКРЕСЕНЬЕ(скриншот во вложенном файле), извинились и всё. то есть описав всю ситуацию, со всеми последствиями, мне ответили дежурным "мы провели беседу с курьером", мне от этой беседы, не вернуть ни времени потраченного, ни нервов, ни средств. То есть тот факт, что из за вранья и халатности их курьера, я ЗАВЕДОМО ОСТАВИВ КОММЕНТАРИЙ об убытии из города, был не своевременно уведомлен о задержке курьера, затем этим же курьером введён в заблуждение, в последствии его лжи понёс финансовые потери, и так же репутационные, в том числе и час времени, ожидая другой поезд. По итогу, получил от сбермаркета "ПРИНОСИМ ИЗВИНЕНИЯ", в 9 утра в воскресенье! каждому кто пользуется данной доставкой, рекомендую по любому случаю проявления халатности и недобросовестного отношения к исполнению своих обязательств перед клиентом писать отзыв и в поддержку, денежные средства я оплатил вовремя и в срок, со своей стороны уведомил о убытии, со стороны Деливери, они нарушили собственный регламент, их курьер ввёл в заблуждение, а их оператор, позвонил в 9 утра в воскресенье, просто чтобы принести извинение. это ужас, и это не уровень крупной организации претендующей на доверие и постоянных клиентов. о данной ситуации, и безответственном отношении и лжи со стороны курьера, а так же абсолютном хамстве со стороны сотрудников сбермаркета, оставлю отзыв на всех возможных ресурсах, дабы привлечь внимание людей, к тому как Вы взымая плату, недобросовестно выполняете свои обязательства перед клиентом, и если наберётся достаточное количество людей сумевших доказать факт халатного отношения к клиентам, будет направлено обращение в роспотребнадзор.
SportSliv
June 2020 •
5
Отличный магазин с богатым ассортиментом и безумно компитентными и понимающими сотрудниками. Вечером экстренно нужна была запасная деталь для велосипеда, продавец не только дождался меня,но и предложил помощь. Видно что люди разбираются в том, чем занимаются,а не просто играются в деньги. Удобный график работы, а так же расположение, и в целом очень хороший коллектив и ассортимент. Спасибо за понимание и доверие! Процветания в бизнесе и надеюсь вы станете огромной сетью магазинов!
Nemiya Network
May 2020 •
1
откровенный пиз*ец. постоянные сбои работы интернета, мастер забивает болт и может несколько дней не приходить, игнорировать звонки и не перезванивать, или просто ставить перед фактом, что сегодня он не придёт, хотя оператор заверяет, что мастер будет. скорость интернета ниже заявленной в несколько раз. подключили интернет этой горе-копании бабушке, уже жалеем о выборе, так как из за регулярного отсутствия интеренета, бабушка не может связаться с сестрой в другой стране, переживает и как следствие, высокое давление и прочие исходящие из этого. из за некачественного сервиса и обслуживания, постоянные проблемы, перерасчёты не делаются. навязали бабушке установку маршрутиризатора, который постоянно сбоит. и финалочкой, их мастер, которому мы платим зарплату в том числе, консультирует клиента, как ему исправить ошибку, которая возникает, опять же из за некачественной работы и оборудования. ребята, моё личное время, это моё личное время, почему я должен его тратить на исправление ваших косяков, которые вы априори должны решать самостоятельно, мне за это денег не платят. просто чтоб, будущие клиенты понимали, эта организация, свои проблемы,делает проблемами клиентов, ещё и берёт деньги за это. десять раз подумайте прежде чем пользоваться и уж тем более платить за их услуги. и судя по отзывам, вы быстрее получите язвительный комментарий от оператора, нежели чем, реальную помошь в решении проблемы, сложившейся по вине недобросовестных сотрудников, устанавливающийх некачественное, либо устаревшее оборудование.
Velodrive
May 2020 •
1
ужасный сервис. ужасное обслуживание. ужасная работа команды велодрайв. месяц назад приобрёл велосипед через интернет магазин Велодрайв, начала стучать каретка(довольно таки распространённая проблема после покупки нового велосипеда). у каждого, кто покупает велосипед в этой сети есть право на одно бесплатное тех. обслуживание. в крайне неудобное для любого взрослого человека время с 10 до 16 часов. вызыввать на дом мастера тоже неудобно, крайне ненормированный график, под который проблематично подстроиться не создавая неудобств выездному мастеру. и вот выбив себе время для планового ТО, приезжаю в магазин, в который как меня заверил оператор, можно обратиться по данному вопросу, мне заявляют, что в этом магазине ТО по гарантии не проводят и нужно ехать в один из крупных магазинов сети. я потративший время и оставивший рабочее место, обрадованный таким сервисом, успешно возвращаюсь на работу. далее, связываюсь с отделом контроля качества сети Велодрайв, описываю свою проблему,согласовываю приезд выездного мастера, освобождая свой вечер от других запланированных дел, и после того, меня заверяют, что информация передана, ждите звонка мастера. и угадайте...все забили в итоге. звонка от мастера нет, мастера нет, операторы не могут уточнить есть ли вообще заявка. вот такой вот ервис, такое вот обслуживание, такая работа с клиентами. это не эмоциональная претензия, это критика работы всей сети велодрайв. вижу, что администратор магазина читает отзывы, поэтому обращаюсь к Вам, не нуны Ваши извините и прочее, это не вернёт ни времени ни сил, ни психичекого здоровья. люди, будьте внимательны, приобретая продукцию в столь неорганизованных магазинах.
Aquazon.ru
December 2019 •
5
брал 4 комплекта живого пера, все как живые, работают на ура. качественно, оперативно, без лишних "а купите это, купите то", всё по делу. вежливые и разбирающиеся сотрудники, вникают в вопрос. ближе к сезону ещё возьму.