Алена Н.
3
0
subscribers
0
subscriptions
1.9K
views
Самое отвратительное место, в котором я была. Ужасно во всем, и в качестве еды, и в качестве обслуживания.
Нам принесли меню на 2 персоны, правда, в одном почему-то не хватало двух страниц и цена на блюдо «медальны из говяжей вырезки» было 6250 вместо 2650. Но мы не стали обращать на это особо внимание, с кем не бывает.
Далее заказали лимонад «кокос-клубника», для меня он был слишком приторный и я попросила переделать. Через пару минут получаю лимонад и грязной трубочкой, испачканной моей помадой, то есть они долили воды и даже не удосужились поменять трубочки.
Далее принесли салат якобы из «хрустящих» баклажанов. Я просила добавить в него творожный сыр. В итоге приносят спустя 40 минут салат с какими-то варенными баклажанами и сыром Фета. Я говорю все это официанту, на что получаю ответ, что творожный сыр и сыр Фета это почти одно и тоже) А по поводу состояния баклажанов, сказали, что так и должно быть и хрустеть они вообще не должны. Но благо блюдо забрали и вычли из счета.
Далее мы ждали горячее 56 минут, с момента заказа, хотя официант обещал, что сделают за 15, максимум 20 минут. После 30 минут ожидания мы спрашивали, что с нашими блюдами, на что нам говорили, пару минут и подадим 😂
В итоге, принесли шашлык, в котором даже не чувствуется вкус курицы из-за огромного количества специй и телячьи щечки с очень соленым соусом. Также важно сказать, что перед заказом «телячьих щечек с пюре из кукурузы и картофеля» я уточнила, что это значит. Официант сказал, что будет 50% кукурузного пюре и 50% картофельного, и это все будет перемешано. Но мне принесли обычное картофельное пюре и рядом положили половину початка кукурузы.
После всего мы позвали менеджера Руслана, который не то что не извинился, а начал еще и оправдываться и в какой-то степени хамить. На вопрос о долгом ожидании он начал говорить, что это еще доказать нужно, а по поводу качества блюд он просто промолчал.
В итоге мы там практически ничего не поели, но все, кроме салата оставили в счете и даже не посчитали нужным извиниться хотя бы словесно за весь этот треш !
Никому не советую, потеряете время и деньги и уйдете голодными!!!!
Отвратительное место с ужасным обслуживанием! Официанты вас совершенно не понимают, когда сделаете заказ, то будете ждать его целую вечность. Заказали бокал вина и мохито клубничный, ждали 20 минут и когда терпение закончилось это ждать, начали уходить и только тогда они начали что-то делать. Администратору данного заведения просто все равно. Она явно русскоговорящая девушка и просто сидела и с надменным взглядом смотрела на удачную работу своего персонала. Про извинения и компенсацию я вообще молчу
