Работник зала не обладает должным уровнем квалификации, не сказал, что нам необходимо в кассу № 19 или 20 (потеряли время пока стояли в другие кассы), получение товара отдельный квест. Нас спросили, мол, где хотите получит товар? На складе? Мы: нам все равно, можно и на складе, только где это? Как выйдете из магазина, сразу налево. Прождали 20 минут, оказывается склад в Предтеченске (ладно мы это не знаем, но работник зала то должен это знать. Причем нам в пункте выдачи товара это было сказано с претензией, мол, не знаете очевидных вещей что ли?).
В итоге: скандал и неприятные впечатления из-за альтернативно одаренного сотрудника