Да! Теперь я на себе почувствовала, почему такая низкая оценка у авиакомпании. Летели из Москвы в Минеральные вода и обратно. Задержка рейсов и туда, и обратно. Летели с двумя чемоданами-багажом и чемоданчиком-ручной кладью. Чемодан дома измерили по данным компанией габаритам. Сумма получилась допустимой. В Домодедово молча повесили наклейку Ручная кладь. Мы со спокойной душой полетели.
В Миниральных водах наш рейс был задержан из-за Ковра в Домодедово.
При регистрации сообщили, что присутствует представитель компании УА. Лучше бы они этим представителем не позорили и так низкорейтинговую компанию. Чемодан на несколько мм не вошел в ящик. Хамовитая Юлия отобрала у нас билеты и сказала, что мы должны сдать его в багаж, заплатив 3500 р. Мы сказали, что летели 5 дней назад их компанией с этим же чемоданом, стали показывать билеты в качестве доказательства. Хамить Юлия умеет отменно. Перевернула бейджик.
Понимаю, что такие Юлии-находка для компании, они приносят огромную прибыль. В очереди таких, как мы, было много. Почему стандарты работают в отдельно взятом аэропорте-не понятно!
Нам еще воду из-за задержки рейса дали в грязной зоне, не успели ее открыть-на досмотре отобрали. Круговорот воды в аэропорту!
Позор, уА! Поучитесь у других компаний работать!
SPA hotel Panorama
November 2024 •
5
Добрый день! Как жалко, что закончился отпуск в этом прекрасном отеле! Ооочеень всё понравилось. Впервые ездили на отдых с лечением. Посоветовали процедуры, которые принесли в дальнейшем ощутимую пользу для суставов. Огромное спасибо всем работникам медицинского центра! Очень понравился профессиональный массаж у Камиля, делал качественно и честно по времени. Шустро, весело и профессионально справляется со всем Назиля! Советую дает приятную атмосферу! Девочки на первом этаже в процедурных-всегда приветливые! Очень понравился мануальный терапевт, огромное ему спасибо за рекомендации и лечение! На ресепшен приветливые девушки, всем процветания и благ! Особенно девушке, которая рекомендует экскурсии и записывает в соляную комнату!
Завтрак хороший, мы комбинировали между собой, хлебушек-восхитительный. Часто в кафе обедали и ужинали, вкусно!
Всему коллективу спасибо за чистоту и приветливое отношение. Ну, и руководителю! Видели, с каким уважением его все работники встречают! Вернемся! Ольга и Игорь
Beliy Parus
January 2024 •
5
Сразу начну со слов благодарности всем, кто сделал наш юбилей таким незабываемым! Спасибо огромное Тимуру, который забронировал нам зал на втором этаже! Он помог выбрать праздничное меню, что очень важно, давал дельные советы по выбору блюд. Гости в восторге от вкусных блюд! Всё свежее, горячее, ароматное и аппетитное! Умеют готовить! Даже лаваш был горячий, прямо из печи, запах свежей выпечки был восхитительный! Красивая и эффектная подача судака выглядела очень празднично! Ну, и блюда с мангала-это вау! Мясо и овощи были горячими и ароматными, и, конечно же, очень вкусными! Хорошо работали официанты, профессионально выполняли свою работу, спасибо им огромное!
«Белому Парусу» желаю дальнейшего процветания! Спасибо вам за высокое качество! Юбилей 20 января 2024 года
Skazka
January 2024 •
1
Баня, к сожалению, пришла в упадок. Жаль. Конечно, надо не только брать деньги с посетителей, но и вкладывать деньги в поддержание достойного вида. В парилке доски оторванные, на верхнюю полку страшно ложиться. Даже занавеску в душе не могут нормально повесить. Милые хозяева, надо приложить руки к тому, что приносит вам прибыль. Уважайте посетителей! Жаль, баню эту любили очень!
Marins Park Hotel Москва Пражская
January 2024 •
4
Отель на 4 звезды не тянет. Номер был слегка убитый(1107). Разбитое окно, выбитая дверь в туалет, разбитая раковина. Что оооочень сильно удивило-отсутствие чайника в номере и чашек, плюс чай,кофе. Никак не предполагали, что в отеле 4* такая роскошь только для номеров люкс. Т.е., если кипяток вы еще добыть сможете на этаже в кулере, то пить не из чего. Это странно.
Что понравилось-удобная постель и отличное постельное белье. Спать комфортно.
Уборку на второй день не делали, мы и не намусорили, но гель для душа тоже отсутствовал. Пришлось просить у горничной. Воду тоже. На последующий день уже заказали уборку.
При большом наплыве новогодних гостей один сотрудник на ресепшен-это, конечно, странно…
Отель, как альтернатива, когда уже все отели переполнены рекомендую
Architector by Provence
November 2023 •
5
Огромное спасибо за прекрасный отдых в Отеле Архитектор! Приветливый персонал, девушки и молодые люди, особенно Алексей( если не ошиблась в имени). Всегда с улыбкой встречают гостей, выполняют просьбы и пожелания! Очень комфортные номера, уборка тоже на высоте, спасибо двум девушкам-феям чистоты! Смена полотенец каждый день. Халаты в номерах-мягкие и пушистые, лучше, чем в пятизвездочных отелях. Удачное расположение, все в шаговой доступности! Один день был дождь, в отеле попросили зонтики, очень удобно! Желаем отелю процветания и развития! Спасибо огромное!
Pro. Хинкали by Novikov
November 2023 •
5
Приятное открытие нынешнего сезона-это прекрасный ресторан pro.хинкали. Посетили уже несколько раз, не хотелось даже в другие места идти. Прекрасное обслуживание, наивкуснейшие блюда, оперативная работа девушек при встрече гостей, обходительные официанты. Как театр начинается с вешалки, я оцениваю ресторан и по чистоте зала и туалета. Пять баллов. Очень вкусные шашлыки, люля, цыпленок тапака. Обязательно возьмите барабульку. Первый раз была сочная, немного не хватило хрустящей корочки, зато второй раз-доведена до совершенства!!! Сегодня случилось небольшое недоразумение, сразу подошла администратор Юля, решила быстро вопрос! Профессионализм и заключается в том, как быстро решить проблему. Юля, спасибо за этику и клиентоориентированность. Хочу отметить работу кухни! Еще спасибо девочкам, которые очень хорошо работают в зале-Раису и Зарину!!! Спасибо! Желаю процветания ресторану! Держите марку и дальше! Спасибо!
Yula pizza
September 2023 •
5
Сегодня неожиданно забрели в кафе Юла. Не думали, что останемся в таком восторге! Во-первых, приветливый персонал! Очаровательные официантки. У нас была милая хохотушка Соня, рассказала про блюда, порекомендовала самые вкусные. Во-вторых, приятная живая атмосфера. Музыка, свечи! Всё продумано до мелочей. Даже жизнеутверждающая надпись перед кафе поднимает настроение! Мелочи продуманы-графин с водой, ароматное мыло и крем для рук. Ну, и самое главное, еда! Всё очень вкусно!!!! Салат с креветками, пицца с курицей, утиная ножка. А под занавес нашего вечера медовик с мороженым! Это сказка и фантастика! Медовик не классический, но очень вкусный! Была возможность лично поблагодарить шеф-повара за прекрасную кухню!
Не читайте плохие отзывы, идите в Юлу! Ребята-молодцы! Особая благодарность Соне, работает шикарно!!!
Perspektiva
August 2021 •
5
Просто спасли!!!!! Я на отдыхе, из Нижнего Новгорода. Слетела коронка с переднего зуба. Воскресенье, выходной. Куда бежать? Работала Перспектива. Кристина, очень любезная, администратор, перезванивала сама, предлагала удобное время. Уже приятное внимание о клиентах. Врач-спаситель , Юнусов Рустам Леонардович, провел блестяще операцию по спасению моего отпуска и моей улыбки. Забыла спросить имя девушки-медсестры, ей тоже низкий поклон. Молодцы, сервис и профессионализм лучше многих больших клиник. Благодарна от всего сердца!