Гуля Камилова
Г
5
0
subscribers
0
subscriptions
31.4K
views
Golden Rose
Tashkent • Perfume and cosmetics shop
Save
Сегодня зашла в магазин Golden Rose на себзара! С намерением купить карандаши, тени,
помаду, тональный крем и ещё много чего. Но осталась очень разочарована обслуживанием.
Женщина Мадина и пожилая женщина в хиджабе вели себя неприветливо и с пренебрежением. Когда я взяла карандаш, чтобы попробовать, мне сухо сообщили, что "Это не пробник", и Мадина громко повторила это ещё раз, хотя я уже услышала это ранее и не нуждалась в повторении в таком тоне. Создалось ощущение, что ко мне отнеслись предвзято, как будто я не способна совершить покупку. Очень неприятно!
Когда я попросила терракотовые тени, Мадина сказала: "Идите ищите сами, я не знаю, что такое терракот". Это удивительно слышать от консультанта.
В итоге, я отказалась от большей части покупок и приобрела только карандаш и тени. Позже в салоне красоты который находится рядом мне сказали, что плохое отношение в этом магазине — не редкость. И многие уже отказываются туда ходит именно по этой причине!
Раньше здесь работала другая женщина, более доброжелательная и профессиональная. Сейчас же — ни помощи, ни уважения!
Надеюсь, руководство обратит внимание на сервис. Ведь даже самый качественный продукт не спасёт впечатление, если к покупателю относятся без уважения!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Golden Rose
Tashkent • Perfume and cosmetics shop
Save
Бугун Себзордаги Golden Rose дўконига кирдим, ниятим каламлар, лаб бўёғлари, тонал крем ва бошка нарсалар сотиб олиш эди. Афсуски, хизматдан жуда ранжидим!
Ходималар - Барно исмли аёл ва ҳижобдаги катта ёшли аёл манга нисбатан бефарқ ва менсимасдан муомала қилишди. Куз каламини синаб кўрмоқчи бўлганимда,"Бу пробник эмас", — деб айтилди. Барно деган аёл бир мунча вақт ўтмасдан манга ЖИРКИП яна такрорлади, гўё мен тушунмагандай. Ўзимни жуда ноқулай ҳис қилдим — худди манда пул йўқдек , ёки нарса сотиб ололомайдиган инсондай муносабатда булишди!
Терракота рангдаги соя сўраганимда эса, БАРНО: "Ўзингиз қидиринг, терракота қандай ранг эканлигини билмайман", — деб жавоб берди. Консультантдан бундай жавоб кутмаган эдим.
Натижада, режадаги харидларимдан воз кечиб, фақат калам ва соя олдим.
Кегин яиндаги салонга кирдим ва у ердаги кизлар хам шу Golden Rose дўконида ёмон муносабат ҳақида айтишди. Купчилиг у ерга бормасликни афзал курар экан!
Эътибор бердимки, аввал бу дуконда бошка катта ёшли хижобли аёл ишлаган ва у жуда хушмуомала, ёрдамдош эди. У харидорни тинглар, тушинтирар эди. Энди эса — ҳурмат ҳам, ёрдам ҳам йўқ!
Golden Rose раҳбарияти дукондаги хизмат сифатига жиддий эътибор каратиши лозим! Чунки, хатто энг яхши махсулот хам ёмон муносабатни оклаб бера олмайди!
ТАВСИЯ КИЛМАЙМАН!
Makro
Tashkent • Supermarket
Save
Работники МAKRO EXPRESS ГАНГА на массиве Хадра 2!
Вы вообще работаете?
Вы за что зарплату получаете?
Почему у вас в магазине нечего нет?! Не овощей не фруктов, картошку не смогла купить одно гнильё! Воду обычную без газа купить не смогла, говорят что не завезли, ссылаются на то что васкресенье! Я понимаю, может овощи и фрукты могут испортиться, а вода? Вода тоже может испортится ?!
Примите меры!
Ваш закупщик не работает! В магазине нечего абсолютно нет, и выбора вообще нет!
Korzinka
Tashkent • Supermarket
Save
Уважаемый Зафар Камилович!
Наша семья является клиентом созданной Вами сети Корзинка уже не первый год. И мы всегда знали, что можем прийти в любой из супермаркетов сети и купить товар не беспокоясь о его качестве и безопасности в отличии от многих магазинов тем более рынков и лотков. Но к сожалению в последнее время ситуация в сети изменилась. И это касается не одного магазина, в целом всей сети ( мы периодически бываем как на Абае, Ц1, МВД, ТЦ Шедевр и т.д.
В частности с весны практически не возможно приобрести качественную картошку- внешне нормальный плод после начала его чистки практически наполовину оказывается сгнившим и пораженным болезнями. Это касается как упакованной картошки так и развесной. Получается покупаешь килограмм недешевой! картошки а до кастрюли доходит полкило и соответственно цена в два раза дороже. Еще одно наблюдение - если раньше на полки выкладывалась очищенная от грязи и земли картошка и марковь, то в последнее время их ваши сотрудники вываливают вместе с землей (думаю на поле и то чище, как будто на них глину специально наносят). Конечно я понимаю продавать песок и глину по цене хороших корнеплодов это выгодно - но не думаю что это делается с Вашего ведома.
Арбузы в этом году - это отдельная тема - последний раз в Корзинке на Азимова пришлось разрезать аж три арбуза пока не попался более менее спелый (хотя на вкус он оказался все же кислым с пестицидами). Нам предлагали вернуть деньги- но мы отказались на принцип, чтобы доказать вашим сотрудникам, что у низ вся партия не соответствует ГОСТу и санпину.
Вывод и мессеж который мы хотим донести до Вас - среди ответственных в Вашей сети за закупки и контроль качества либо стало много неспециалистов, либо непорядочных либо они немножко разжирели и не ценят ни свою работу ни тем более честь компании!
Поверьте это обращение мотивировано любовью давнего клиента к сети Корзинка и уважением как к Вашей работе так и лично к Вам. Надеемся на то, что Вы как высококлассный менеджер примите надлежащие меры и мы как и раньше будем только с любовью отзываться о Корзинке. Удачи Вам и всех благ
Город Ташкент
