Надеюсь реакция будет максимально быстрой. Около туалета на парковке после проезда данного пункта вот такая ситуация. Ребёнок чуть не провалился в канализационный колодец. Одна нога ушла по колено, хорошо успел поймать. Понятно, что нельзя позволять детям ходить, где не надо, но в таких местах обязан быть повышенный уровень безопасности. Видно, что уже ремонтировали, но исключительно погано. Тем более эти постаменты напротив входа в туалет и ребёнок не будет ребёнком, если на него не заберется.
Место нормальное, хорошие акции, но очень важно жестко придерживаться меню и не вестись на предложения официантов изменить что либо из меню. Особенно касается мясных блюд и напитков. Иначе цена порции в меню в 1600 рублей может превратиться в 4000 р в чеке или выпьете стакан лимонада за 1000 рублей. Если предлагают что либо поменять - настаивайте на том, что прописано в меню или узнайте сначала, во что выльются изменения. Ушли с ощущением, что нас обманули (впрочем так и есть, официант предложил заменить острый стейк на не острый, не предупредив, что порция за 1600 рублей превратится в стейк за 4000 плюс гарнир. Хотя я специально уточнил, будет ли такое же блюдо и получил утвердительный ответ).
В течении 2 недель 3 раза приезжал в данное заведение около метро Беляево.
В первый раз около 13-00. Работница сквозь зубы процедила, что у нее перерыв и она может обслужить через час.
На следующий день приехал после 14-00. И услышал то же самое, что у нее перерыв. Хорошо там был юноша, который выполнил заказ.
Через 2 недели попробовал счастья в 16-00. И, что бы вы думали, у нее снова перерыв.
Звонок в службу претензий компании ничего не дал. Там сидят люди. не отвечающие на претензии.
На просьбу дать контакты начальства, услышал стандартный ответ. Они отдыхают и недоступны.
Книги жалоб конечно же нет.
Не тратьте время. Наказать такие шаражкины конторы можно только рублем, что я и сделаю. Больше от меня заказов они не получат.