19 марта 2021 год, я обратилась с неисправной электронной системы к официциалам, по гарантии обещали все исправить за 3 недели. Сегодня уже 15 мая прошло 3 месяца, результата нет. При попытке дозвониться и узнать когда ожидать ремонт, я слышу ожидайте звонок через неделю должны отремонтировать не пришла запчасть. И так каждый раз. Это откуда идёт запчасть месяцами? Очень разочарована. Куда можно обратиться для ускорения процесса? Обращалась ТС на Декабристов.
GAUZ Buinskaya TsRB
May 2021 •
2
13 мая 17.30. 2021 год, мой 5 летний ребёнок забежал с болью в глазу. Мы срочно приехали в скорую, на что я услышала ответ, окулист только что уехала за своими детьми, приезжайте 20.30-21.00, а пока капайте капельки для глаз НАВЕРНО у вас инфекция от ветра. Мы уехали, но боль усилилась и через час вернулись. На что я сново стала слышать, ДЕЖУРНОГО окулиста в городе нет, она в деревне с детьми и в банке, стали давить на мою совесть, что у врачей нет личной жизни, что у доктора недавно умер супруг и ного всего о личном, но о помощи и речи не шло. Я утверждала, что мне делать с ребёнком у которого болит глаз? Тут при мне позвонили дежурному доктору, она тоже сказала, что не может сейчас приехать. Она говорит позвоните второму доктору, который в данный момент не на дежурстве, если она приедет, то поможет. Спасибо НЕ дежурному врачу, если не ошибаюсь Клементьева, оперативно приехала на помощь, вытащила инородное тело из глаза. Сказала если бы ещё часик не оказать помощь, пошло бы восполение. Дала рекомендацию по лечению.
Вот такая скорая, и ДЕЖУРНЫЙ врач, которая занимается своими делами, и принимает баню в свое дежурство.
И самое интересное, я при всем своём интелегентном разговоре в скорой, и прозьбе о первой помощи, меня ещё назвали конфликтной мамой. Хотя я даже голоса не привысила, просто просила помочь.