Russian Seasons Park Hotel Peresvet
December 2024 •
1
Отель не гарантирует безопасность проживания. В корпусе, где запрещено проживание с животными, живут незарегистрированные гости с охотничьей крупной собакой. Неуправляемая собака гуляет в местах общего пользования, ездит без намордника в одном лифте с отдыхающими и выгуливается на территории без намордника и с нарушением всех санитарных норм и законодательства РФ. В период нашего проживания собака испугала 2х-летнего ребенка, ворвавшись в открытые двери лифта. Руководство и администрация отеля проигнорировали данный вопиющий инцидент и сняли с себя ответственность, сказав, что «это собака друга хозяина отеля». Малолетний ребенок до сих пор проходит лечение. Видно, что администрация курорта не заинтересована в частном(семейном) отдыхе. Курорт работает на прием взрослых групп / корпоративных клиентов (организация выездов и тимбилдингов). В ресторане не хватает посадочных мест, взрослые «сносят» детей, стоят над столами в ожидании освободившегося места. «Гулянки» и корпопоративы продолжаются до 4х утра, пьяные представители компаний ходят по территории в одеялах, устраивают оргии. Громкая музыка и крики слышны в корпусах. Детского стола практически нет. Всё, что стоит - холодное и взято с большой раздачи. Несколько дней просили включить обогрев детской еды, все просьбы были проигнорированы в течение всего отдыха. Дети спят не в кроватке, а в манеже (практически на полу). Манеж можно было поставить только у балкона. Балконная дверь плотно не закрывалась, а из щели сильно дуло. Покрытие детской площадки выполнено очень крупной деревянной щепой. По санитарным нормам щепа должна быть мелкой фракции. Дети несколько раз ранили свои колени. Детская вечерняя анимация проходит около пивного бара, где сидят взрослые мужчины, дети слышат нецензурную брань. Территория пив-бара никак не огорожена. При заезде никто не оказывает помощи с вещами (при условии, что приехала мама с маленьким ребенком и инвалидом). Выделили номер на этаже без лифта. Пришлось подниматься с вещами, а потом менять номер.
Efir
May 2023 •
5
Потрясающий салон! ☺️ клиентоориентированный подход, высокая квалификация всех мастеров и стилистов, профессионализм, дружественная атмосфера! От души рекомендую! 👌🏻