Персонал высококвалифицированный, обслуживание начиная с приветствия на ресепшн и до самого прощания замечательное. Неоднократно посещала и ни разу не была разочарована!
Magazin Knigi
January 2014 •
1
Не понравилось абсолютно ВСЁ!!! Особенно бабушка-консультант, болтающая по телефону и игнорирующая покупателей. Простояла 30 минут в ожидании, что чудо свершится и бабуля поинтересуется почему же я стою с книгой в руках и терпеливо наблюдаю как она общается. Но нет. Бабуля - опытное динамо. Закончив разговор она подошла к кассе и провозгласила:"определяемся и оплачивает, а то нам закрываться надо!" До закрытия оставалось ещё 20 минут. И в общем-то, я бы успела купить все интересующие меня книги, но игнор чудо-консультанта возмутил жутко. Оценка - МИНУС ПЯТЬ!!!Короче туда больше ни ногой, завтра поеду в старый-добрый "дом книг" и с удовольствием там приобрету всё необходимое!