Автозапчасти Классик
July 2024 •
1
Даже одной звёзды много для этих "сотрудников" две женщины с рынка 90-ых, им бы торговать мочалками или вениками, а они тут в запчасти забрались, в общем зашёл 19.05.24 с целью купить кнопку стеклоподъёмника, посмотрел из наличия, не был уверен что подойдёт точно из ассортимента, оплатил взял чек, вышел из магазина, сел в машину и тут же попытался прикинуть (мало ли не подойдёт) и действительно не подошло по размеру видимо не для моей комплектации (ничего не подключал к проводке и т.д., возвращаюсь в магазин, прошу сделать возврат, с такой порцией негатива столкнулся из-за этой пустяковой вещи) вы не представляете, там всё нутро наружу вылезло (то самое базарное) Вы для чего брали и тд. Честно даже скандалить не хотел, но поведение вынудило даже голос повысить, вторая сотрудница вообще не в курсе ситуации подключилась к спору и говорит вы что так себя ведёте напористо ?) мне надо мямлить перед вами? Говорю осмотрите деталь на следы каких-то повреждений, из-за 210 рублей такой скандал устроили , позор, да и вообще цены выше среднего в магазине, владелец если посмотрите по камерам в 17:15 приблизительно, когда я зашёл в магазин то в зале вообще никого не было, постоял подождал, потом крикнул есть ли кто , тогда уж соизволили выйти, гадкое послевкусие от посещения. С горем пополам вернули деньги )
Andy Masters
July 2024 •
5
Обслуживаю здесь не первое авто, тот самый сервис где вам не будут навязывать лишних работ, где подскажут, какую деталь точно менять, а что ещё походит, цены адекватные, отношение мастеров к своей работе выше всех похвал, понимаешь за что платишь деньги, желаю развития и удачи данной СТО
Kolesa Darom
March 2024 •
1
Добрый день, записались с товарищем к вам на шиномонтаж, 29.03.24 на 19:00, два автомобиля, пассат и гранта, я конечно понимаю, что вы зиму перезимовали и теперь голодны до заработков, но надо же как то меру знать и рамки приличий, при записи через сайт цена услуги была 1440 рублей (не считая грузов) на кассе была попытка обсчитать, как выяснилось цена у вас изменилась и мне посчитали по повышенной, благо после замечания отреагировали и пересчитали, всё бы ничего, но тут произошел другой момент. Мы ждали с товарищем на улице пока поменяют резину на его автомобиле ( Фольксваген Пассат) и каково было удивление когда на кассе ему озвучили цену с учётом замены вентилей , мастеров об этом никто не просил потому как вентили стояли новые ( перед зимой были заменены) состояние их было отличное, мастера молча срезали их и поставили новые взамен вентилей отличного состояня, "экспертно" установив что они пришли в негодность, в общем казалось бы мелочи, но учитывая что вам "впарят" груза за 240 рублей и молча заменят вентиля, то вы приплатите конторке сверху 500 рублей, казалось бы деньги небольшие, но сама подача и то что это всё делается втихую и молча отворачивает от этого местечка, стоят ли такие выходки репутационных потерь ? Судить вам, неприятный осадок после посещения. Нужно стоять над душой и смотреть как бы что не сделали дополнительно. Будьте внимательны
Wildberries
December 2023 •
1
Воскресенье 3 декабря, в пункте выдачи работает один сотрудник, что это ? Посмотрите камеры в промежутке от 12-45 и до 13-00. Просто хаос. Логично предположить, что в выходные выдач будет много, почему не проявить уважение к своим клиентам и не вывести больше сотрудников? Ваш пункт выдачи превращается в отделение Почты России, не уважаете своего клиента, будем заказывать в другой пункт, всё просто. Я не сужу по одному разу, я был на прошлых выходных, час здесь пробыли. Наблюдаю за текучкой кадров, естественно она будет, если руководство жадное такое, чтобы двоих сотрудников вывести в выходные, это никаких денег не стоит так пахать. Задумайтесь !
База отдыха Красная Поляна
October 2023 •
5
Место для тех кто хочет отвлечься от рабочей рутины и побыть в тишине со своими близкими, отдыхали с 30.09-02.10 благо погода в этом году выдалась сухая и теплая, брали 3ех местный домик, внутри всё чисто и опрятно, чистое постельное бельё, холодильник, микроволновка, чайник, Сплит система (которая работала на обогрев) нет посуды и столовых приборов (берите с собой) , душ выложен кафельной плиткой, бойлер литров на 80, соответственно горячая вода в наличии. Возле домика стол и лавки из дерева, мангал и площадка для авто, контингент на турбазе очень спокойный и адекватный, на базе очень чисто и вся территория очень ухожена, возле дома стоит мусорный бак, утром когда вы просыпаетесь он уже пустой с новым мешком, даже вчерашнюю золу из мангала вычищают. Может нет какого-то шика современности, но я туда и не за этим приезжал, база находится на берегу реки Большой Караман, река чистая, ночью никаких лягушек не слышно, сам не рыбак, но видел как прям с берега на спиннинг люди вытаскивали щук, рыба там точно есть) насекомые не одолевают, ездили с ребенком, соседи тоже приезжали с детьми, дети весь день играли вместе на детской площадке (она есть и очень ухоженная, качели и прочее) никаких бродячих собак и прочего, есть два кота ) в общем подводя итог, скажу, что вы можете смело съездить на отдых в это приятное местечко, дорога до базы хорошая.
Шинный сервис 24
June 2023 •
1
Ситуация следующая, обратился в данную мастерскую с проколом колеса, позиционирует себя данная организация как сервис высокого класса, попросил установить жгут, в прейскуранте данная услуга есть, цена около 200 рублей, но есть один нюанс , господа ставят вместо жгутов обычные шиномонтажные шнуры (оранжевые тканевые) при этом услуга бьётся у них в программе как установка жгута. Если смотреть каталог Rossvik чьими расходниками пользуются в этой мастерской то мы видим , что жгут это изделие из каучука , а шнур это совершенно иная позиция, разница от установки данных изделий также присутствует, каучуковый жгут не раздвигает волокна корда, как это делает тканевый шнур, которые не меняет своей формы под воздействием давления, на мою просьбу объяснить почему при оплате более дорого материала (жгута) ремонт осуществляется более дешёвым и вредным для шины (шнуром) мне сказали у нас такие жгуты мы профессионалы и если что-то не нравится открывайте свою мастерскую и ставьте каучук, получается так ,что на замечание по делу и на резонный вопрос почему берут деньги не за то что предлагают я получил вот такой ответ от управляющего позвонившего мне по телефону, который не разбирается в таких элементарных нюансах. Дата 28.06.2023 время расчета по терминалу 19:05 по местному времени За 300 рублей можно было бы не экономить на нормальных жгутах с одной полосы можно поставить 2, а то и 3 жгута ) ожидание и реальность не совпадают явно, считаю,что данный сервис оставляет пятно на репутации вашей сети.
Carwash
May 2023 •
1
Мойка, сплошная спекуляция, за 200 рублей вы размажете грязь по кузову, деньги кончаются молниеносно, не советую
Pitomec
April 2023 •
3
Давно хотел написать отзыв про данный магазин, женщина я так понимаю хозяйка всегда приветлива и вежлива, обслуживание на высоком уровне, что нельзя к сожалению сказать о её супруге или незнаю кто это, крупный мужчина сидящий с надменной миной не желающей нормально выполнять свои обязанности, поведение такое будто этот сударь делает вам одолжение что встаёт со своего стула и что-то вам продает, его будто заставляют приходить туда и что-то продавать, то у него терминал глючит, то он говорит что терминал не работает, последний мой визит данный человек сказал что цена за корм для кошки 450 рублей , но если вы оплачиваете картой то 470 рублей ) динамичное ценообразование, вы уж извините наш надменный друг, но таковы реалии, что люди платят по безналу, предложите выгодные условия, чтобы люди хотели оплатить так чтобы вы не платили за эквайринг, вы должны понимать, что я клиент стабильно покупающий у вас продукцию, и приношу прибыль, из-за такой рожи не хочется бывать в этом магазине, совет хозяйке, если хотите чтобы ваш магазин развивался и процветал, уберите этого персонажа оттуда, он вам всё испортит, спасибо)
Lauf!
April 2023 •
5
Добрый день, выражаю благодарность продавцу Светлане, за высокое качество обслуживания и помощь в подборе модели обуви, заказанная мной пара немного не подошла по размеру, Светлана подобрала дополнительные стельки, вырезала их в размер, и обувь подошла идеально, руководство магазина прошу ценить такого продавца ведь благодаря таким людям ваше дело процветает!
Auto parts and accessories store
March 2023 •
1
Добрый день, приобретал сегодня у вас комплект ГРМ, ну так вот, руководство, прошу уделить внимание качеству оказания услуг вашими продавцами, вы наверное их туда посадили деньги зарабатывать, но в общем-то хочу сказать, что они очень сильно сопротивляются, сидят с надменными мордами, что продавцы, что кассирша быдло (даже не я, а другой покупатель, не понял куда ему нужно идти, и спросил у кассира)-я откуда знаю , смотри там ам всё написано! . В чем проблема подсказать ? , лично я имел дело с круглолицым господином, сидящим слева от входа, я не вел себя нагло и ТД, но отношение к покупателю, будто нужно уговорить этих замечательных людей оказать вам любезность и ответить нормально на интересующие вопросы, никакой вежливости и участия по отношению к людям, если изменить этот момент, поверьте, продажи возрастут