Repino Park Hotel
August 2024 •
4
Добрый день! Останавливались в этом отеле в 2024 году - в апреле и в августе. В апреле настолько понравилось, что решили приехать летом. Плюсы: 1) Отель прекрасно расположен, хорошая территория, ухоженная. Выход за залив. Важно учитывать, что пляж отелю не принадлежит (и вряд ли будет, так как на это есть ограничения), поэтому там не будет лежаков или какого-то еще пляжного оборудования. Но в целом береговая линия широкая, виды наипрекраснейшике, возбух чистый, сам пляж тоже достаточно чистый (прямо вот бытового мусора или чего-то такого мы ни разу не видели ни в песке, ни в воде). 2) На территории отеля есть детские площадки, спортивная площадка. Есть прокат с велобагами, самокатами, роликами, бадминтоном. В общем есть чем заняться. 3) Хорошо оборудованы номера, удобные кровати и подушки (для меня это важно, иначе отпуск не отпуск из-за того, что болит голова или спина). 4) Вкусно в ресторане, разнообразие небольшое (если долго оставаться, то блюда повторяются часто), но все очень вкусно, большего в общем-то и не надо. 5) Отзывчивый персонал, очень доброжелательный. Спасибо! 6) Сделали классную веранду, спасибо! Минусы: 1) Очень большой минус ставлю уборке. Во-первых, так как отель предназначен для размеренного отдыха, чтобы успокоиться, переключиться после городской суеты (для меня это так, учитывая расположение, природу, спа), то уборка не должна вгонять в стресс. А сейчас это так, потому что, когда придут убираться, предсказать невозможно. Обычно все-таки уборка делится по этажам и по номерам на этажах (до обеда убирают левое крыло, после обеда - правое, например). И тогда получается, что в каждом номере уборка происходит более-менее в одно и то же время. Таким образом, можно подстроить свои планы, уйти из номера, это удобно. Во-вторых, в июле были очень разочарованы, увидев обновившийся персонал уборки. Качество уборки упало очень сильно (заехав в номер, мы обнаружили оставленную в урне бутылку, под кроватью чуть позже обнаружили гнилую дольку апельсина (что там еще может быть - страшно представить, кровати-то не отодвигаются), один раз нам оставили моющие средства на раковине рядом с зубными щетками, периодически не полностью меняли полотенца или не выбрасывали одну из мусорок). И да, как кто-то уже писал, разговоры по громкой связи и голосовые сообщения на весь коридор - само собой разумеющееся. Если менеджмент отеля так решил сэкономить на персонале, то вскоре гости могут начать экономить на отеле (будет падать рейтинг и посещаемость). 2) Учитывая прекрасную территорию, в теплое время года очень не хватает грамотной анимации. Просто необходима сильная команда аниматоров! Я знаю загородные отели, в которых команда аниматоров - это прямо визитная карточка, ради них одних стоит ехать. Утренняя зарядка, например, может быть не только для детей, может быть универсальной, дети прекрасно включаются. Всякие квесты, командные соревнования. Возможно, какие-то мастер-классы по зумбе, танцам. Йога на свежем воздухе. 3) Обслуживание в ресторане нужно улучшать в плане скорости. Все очень стараются, но пока никак. Персонал хороший, возможно как-то не так столы у них распределены, поэтому накладки, не знаю. 4) В спа зоне поставили классную косметику в душевых и в раздевалках - это прямо супер-решение. Но ее не успевают менять - два дня подряд не застала гель для душа (хотя уже успела привыкнуть, что он там есть, свой не брала). Спасибо!
AnderSon
January 2023 •
1
Мое первое впечатление от кафе Андерсон было максимально положительным, то г-жа мы были в кафе в районе Краснопресненской (отдельное здание, все довольно комфортно), второй раз были где-то в центре - и тоже все прекрасно. А вот вчера были в районе Щукинской и специально заехали в этот Андерсон (зная, что там должно быть хорошо). Но нет, полное разочарование, к сожалению: 1) Неудобная планировка, вот совсем, в зале как-то неуютно (и вроде свободно, но как-то все без комфорта). 2) Отдельный ужас ужасный - это микро туалет. Ребята, ну так нельзя, в эту каморку просто не зайти с ребёнком, чтобы помыть руки. А если нужно что-то кроме мытья рук, это вообще квест! И самая классная штука вас ждёт на выходе: дверь открывается внутрь! Внутрь, Карл! При размере помещения, где один человек (совсем не крупный) помещается с трудом. Ну так себе удовольствие (вытираем собой дверь и все, что внутри, выходим есть….) 3) Безнадёжно долго, если пришёл с ребенком( Еду взрослым принесли быстрее, чем ребёнку - хотя у ребёнка был нехитрый сет с бургером и картофелем фри. 4) Качество сета не понравилось - не вкусно, ребёнок почти ничего не стал есть. 5) Неудобно расплачиваться картой - отсканируй qr код, перейди по ссылке, выбери оплату счета, выбери банк, перейди в приложение банка и только потом оплати. В общем в целом от сети хорошее впечатление осталось, но теперь отношусь настороженно.
Browissimo
December 2022 •
5
Оксана очень грамотный, знающий и аккуратный мастер, однозначно рекомендую! Информацию о Бровиссимо нашла в Интернете, через Яндекс, искала мастера-бровиста поближе к дому. Почитала отзывы, записалась - делала ламинирование и окрашивание бровей и ресниц. Теперь хочу возвращаться туда снова и снова 🙂 Кабинет просторный, чистый, красивый, все удобно. Оксана работает очень качественными препаратами - за счёт чего получается отличный результат. В общении очень приятный и внимательный человек!
Deliveri klab
November 2022 •
1
Ну это просто *** и все! Никогда не заказывайте через этот сайт продукты. Заказала доставку из Гипермаркета Глобус - заказ сделан сегодня в районе 17:00, доставку обещали с 19:45 до 22:00. Деньги за заказ списали сразу, и это почти 3 900 рублей (немаленькая сумма). В 19:00 у заказа появился статус «Доставлен». Связалась с поддержкой, мне бодро ответили, что интервал доставки до 22:00, ещё успевают все привезти. И вот в 22:15 я снова общаюсь с поддержкой в чате - а мне только и говорят, что сожалеют, что подвели меня. Ни денег, ни заказа нет. Телефон, который мне дали для уточнения деталей заказа не работает.
Жемчужина Подолья
August 2022 •
1
Это просто отвратительное заведение! Сколько раз обещалась, столько раз нервотрёпка и только. Компетенция врачей - даже не 0, она в минусе. К сожалению, альтернатив почти нет, поэтому нет-нет да и приходится идти туда(( 1) При посещении этого центра моему ребёнку не один раз ставили в корень неверный диагноз (один раз при этом назначали неоправданно курс антибиотиков, другой раз вообще было предложено легкое хирургическое вмешательство со словами «если у Вас сейчас есть с собой 14000 рублей, мы все быстро сделаем). Повторюсь, ни в один из разов предложенные решения/лечения не требовались. 2) Откуда я это знаю - потому что каждый раз я обращалась к другим специалистам в специализированные центры (опять же это двойная трата денег, но здоровье дороже) 3) С ЭКГ для детей у них тоже проблема - нет отдельного кабинета, экг делают в кабинете, где берут анализы, все бегом и кое-как. Дважды нам там отдавали результат экг с заключением об отклонении от нормы (всегда разное) и дважды мы переделывали в других местах - все в норме. В специализированном центре кардиолог вообще сильно удивился написанному в заключении из Жемчужины 4) Комплексная карта в сад или школу - тоже только очередная возможность для них взять побольше денег и вытрепать нервы. Нам не закрыли карту из-за одного насданного анализа(а его жутко неудобно сдавать там, мы замучались кататься на такси туда-сюда), в итоге карту требуют, а ее нет (деньги на ветер).
CDEK
August 2021 •
2
Единственный более-менее удобный для меня офис СДЭК. Но неудобный график работы (совсем!) - я никак не могу приходить к 10 утра, так как с 10 начинается работа, и до 19 (так как рабочий день до 19). Каждый раз получение посылки - это поиск какого-то времени среди рабочего дня. И второе «но» - есть 1 менеджер (не знаю, как её зовут), которая даже на «здравствуйте» клиента из-за стойки смотрит так, что хочется уйти сразу же! Очень недоброжелательные, не помогают с отправками, даже обсчитали как мне показалось: например, отправляла посылку в Самару, вес посылки 8 кг, попросила положить в коробку - в квитанции указан вес 16 кг (как мне объяснили, это с учётом габаритов коробки), в итоге я заплатила 2260 руб за посылку. И кстати, эту коробку от стола до окошка отправки меня заставила тащить та самая сотрудница! Сама пользуюсь, так как других вариантов нет рядом, иду и знаю, что меня ждёт мягко говоря не самый лучший сервис, который омрачит даже получение долгожданной посылки. Другим не посоветую, выбирайте другие пункты.
Sharrumba
February 2021 •
5
Хороший магазин - довольно большой выбор шариков, очень внимательный персонал, приемлемые цены. Необходима была ранняя доставка (в 7 утра) - такая доставка оплачивается отдельно, но стоит адекватно, и доставили минута в минуту.