Péché
January 2023
4
Заказала торт перед Новым годом на Соколовой горе через интернет . Поразила полная неразбериха по поводу списания бонусов и одновременно заказа через интернет . Кассир соврала что карточку при расчете ей не дали и она не может знать что она имеется . А консультант Екатерина полный непрофессионал . Сначала сказала приходите вернем вам бонусы. А потом перезвонила и сообщила несколько раз что все кто мне говорил про одновременную оплату бонусами и скидкой при заказе через интернет будут наказаны , типа настучала радуйся . Хотя это ее надо вообще уволить за общение с покупателями , профессионализма ноль. В итоге я так и не получила достоверной информации . Совет - опубликуйте на сайте правила расчета бонусами чтоб не трепать людям нервы и не ставить в неловкую ситуацию . Поскольку консультанты не владеют информацией по данному вопросу и ответ по телефону как говорится к делу не пришьешь. А так качество продукции мне нравится . Очень вкусно .