Сервис - в лице администратора, скажем так, мог бы быть и получше.
С ней надо либо провести беседу, либо уволить такого сотрудника.
Пришлось уйти с порога, так как записаться не получилось через такого администратора.
И вполне возможно, что врачи хорошие, но увы и ах, хорошие врачи мне попались и в другой клинике, где адекватный администратор, который адекватно и грамотно общается с посетителями.