Hotel Ladomir
August 2018 •
1
ОСТОРОЖНО! ПРОБЛЕМНЫЙ ОТЕЛЬ. Когда бронировал месяц до командировки отзывы не читал - а зря -был бы более внимателен и с этим отелем не связывался бы. 1. В конце мая 2018 приехал на выставку в Сокольники . Прозвонил за месяц до этого, уточнил наличие мест попросил выставить счет и оплатил предоплату как мне и сказали ! 50 % от 1 суток. Запросил ранний заезд и поздний выезд и на это мне счет и выставили. Когда приехал в отель в 10 утра ( 23 мая) что бы быстро принять душ , переодеться и на выставку -не отпуская такси! , мне заявляют что мест нет! и типа вы же не оплатили 100% . ....долго рассказывать нет смысла ....1 пришлось переодеваться в холе ! без душа и завтрака ехать на выставку . вечером меня перевезли в другой отель - долго вызывая такси ...... время было потеряно и не состоялась планируемая в москве деловая встреча с партнером.2 ГЛАВНОЕ - спокойно поговорив с администратором выяснилось что типа накосячила молодая сотрудница НО! ни извинений, ни скидки ( деньги взяли за весь период и нахождения чемодана весь день в холе отеля на выставке ) ..... таксист который меня вез потом на вокзал зашел поинтересоваться отелем и стоимостью - ему назвали совсем другую цену за проживание в отеле в том же номере - за 2 часа как я оплатил за сутки! Короче говоря больше туда не ногой и тем кто все таки едет и вносит предоплату - требуйте письменного подтверждения брони и имейте ввиду мою и историю описанную в отзывах так я понял что такие вещи у них происходят регулярно. Да и в подтверждение что стоит задуматься стоит ли с этим отелем связываться и потом получить проблему - отсутствие комментариев представителя отеля к негативным или другим отзывам. Те кому дорога репутация и цивилизованно себя ведут на рынке мониторят отзывы и на них отвечают... Сеть то ни маленькая.Может публично извиняться здесь за ту подставу ?которую я получил?. Дополнил 20.08.2018.....то что отель ( представители) ни как не отреагировали на мою запись и банально не извенились за реально представленные неудобства и проблемы лишь подтверждает ее правоту....хотя уверен что отзывы они читают....делайте выводы стоит ли с этим отелем связываться. Я больше к ним ни ногой !