Были с семьей 9.08.2024. Посещение этого места подпортило всю поездку на Роза Хутор. Пускают только с экскурсией, которую запускают не по времени, а по наполняемости. Маршрутка ходит каждые 20 минут, соответственно ждать обещали не меньше 40 минут. С учетом того, что был уже вечер, не факт, что нужное количество людей вообще соберется. Решили ехать домой, но обратную маршрутку, в которую нужно еще впихнуться, ждать 20 минут, ладно, приехала маленькая, в нее не влезли, следующая еще через 20. Водитель сказал, что можно попросить девушек на ресепшене вызвать еще водителя. Девушки на такую просьбу начали хамить и говорить, мол спасибо скажите, что вообще маршрутки есть и никого вызывать они не собираются . Администратора вызвать не смогли, потому что та принимала роды у альпаки. Через полчаса ожидания, одна из девушек, видимо, все же смогла дойти до администратора, и хамить перестала. И тут же нашелся свободный водитель.
В общем сделала вывод, что как только отходишь от канатной дороги весь сервис куда-то теряется и начинается стрижка бабла на ровном месте.