Дарья Д.
4
0
subscribers
0
subscriptions
72.2K
views
Отношение к клиентам ужасное. При запросе на возврат средств за годовой абонемент (осталось ещё полгода) сообщили, что вернут лишь 3 500₽. Деньги с оплаты годового абонемента распределяются неравномерно по месяцам. Если ты отходил месяц, а потом решил, что фитнес — это не твоё, то большую часть оплаченной суммы тебе уже не вернут. При заключении договора об этом не было сказано ни слова. Ощущение, будто обокрали.
п.с. Дополню свой отзыв скриншотом из ваших же правил клуба, опубликованых на сайте.
Вам необходимо расписать (официальными документами) ваши затраты за 5 месяцев пользования залом, далее из суммы абонемента вычесть сумму затрат и оставшиеся средства вернуть. Опять же опираясь на упомянутый закон, вы посчитали, что за 5 месяцев пользования клуба я израсходовала 29к рублей? А оставшиеся 7 месяцев на меня выделено 3.5к рублей ??
Это выглядит как незаконное обогащение, вам не кажется?
Прекрасные мастера и очень уютная студия!!!Самые лучшие мастера-Настя и Лина .Ходила на мастеркласс все очень понравилось))
Лучшая типография из тех, с которыми я сотрудничала.
Менеджеры готовы ответить на все возникающие вопросы. Всегда подробно обо всём расскажут, если что-то непонятно.
Я заказывала визитки с ламинарией soft touch для сотрудников компании и все остались очень довольны.
Перед отправкой визиток в печать мне прислали макет на согласование, чтобы перепроверить, вся ли информация указана верно.
Заказала ещё две метровые наклейки на стекло в виде логотипа. Когда курьер привёз их в офис, я позвонила менеджеру и призналась что не знаю, как их наклеить (чтобы аккуратно получилось). Девушка рассказала мне о нескольких способах не жалея времени на объяснения. Очень ей благодарна)
Оба заказа были выполнены меньше чем за неделю.
Хожу в эту кофейню раза три в неделю. Каждый раз настроение поднимается, когда вижу девочку-бариста. Очень интеллигентная, всегда на позитиве)) Пока она там будет работать, всегда буду заходить по утрам)