Babin Dvor
December 2024 •
1
Летом 2023 года я писала положительный отзыв о данном отеле . Действительно там был хороший отдых , прекрасная природа и т д . Мы переодически туда приезжали . Вчера, 17 декабря2024 мы снова приехали в данный отель . Любезно ,администратор приятная женщина Чулпан нас разместила даже заранее , приветливо встретила. А далее поведение некоторых сотрудников полностью испортило наш отдых и мы были вынуждены с испорченным настроением уехать вечером домой . Мы пришли в ресторан после 19 часов вечера. Заказали с мужем достаточно много еды . Никто нас не предупредил , что ресторан работает до 20 часов вечера . Мы эту информацию не знали . Так как приходили раньше к ним на завтрак и пообедать. Оксана обслуживала наш столик . И стала приносить еду сразу практически всю . Мы попросили подавать блюда поочередно , так как они остынут . А есть холодный борщ или шашлык , совсем неприятно . Мы пришли не на бизнес ланч , где сразу приносят все и сразу . На что она нам ответила , что через 10 минут они вообще закрываются и мы можем блюда взять с собой в номер ! А сидеть и ждать нас пока мы поужинаем , они не будут . Мы оказывается обязаны были знать график ресторана ! Такого поворота и наглости мы не ожидали ! Далее в наш адрес от девушек Лирики и Ирины которые там работают было сказано , что мы халявщики и приезжаем сюда по скидкам . Скидки это они имели ввиду которые для всех у них проходят в будние дни 30 процентов на оплату домиков и номеров ! И чтобы мы покинули ресторан или позовут охрану ! Мы попросили чтобы принесли счет и за то что успели покушать хотели оплатить . Попросили чтобы пригласили управляющего . В чем нам отказали . Сказали , что не нравиться , не приезжайте к нам больше ! У нас был телефон руководителя отеля . Мы с ним связались . Объяснили как работают их сотрудники .Девушка Лирики обозвала моего мужа симулянтом . Это касалось давней истории пару лет назад в данном отеле . Когда были у них не ограждены трассы для катания на горках на плюшках и мой муж по вине и халатному отношению сотрудников едва в тот зимней день не разбился полностью , когда упал у них на территории в пруд который был не огорожен и внутри пруда торчали железные штыри . Он получил сильные ушибы , на скорой его отвезли в травму . Потом он недели 3 был на больничном , не мог работать , так как болело все тело от сильного падения и недели 3 заживали раны и синяки . Хозяин отеля уважительный человек , был в курсе этой ситуации . Он с пониманием отнесся к тому что произошло и мы с ним мирно решили этот вопрос . Но в лице Лирики ,которая работает в отеле , мой муж оказывается не пострадавший и симулянт из той истории … После всего этого что произошло вчера и такое хамское отношение со стороны Лирики, Ирины и Оксаны ( а Оксана кстати всегда всем видом показывает вечное недовольство по отношению отдыхающим , и более того , что не раз мы слышали , что порядочные , позитивные сотрудники не могут сработаться с Оксаной , приезжать больше в этот отель из за такого персонала мы не будем !!!! А руководству мы сказали и еще раз просим разобраться в хамском поведении данных сотрудников и в негативном отношении их отдыхающим . Вчера сложилось такое впечатление , что мы взрослые уважаемые люди зашли на халяву домой к этим сотрудникам , чем их очень напрягли ! Отдых был полностью испорчен из за них .
Luson
April 2024 •
5
Отличный бассейн с подогревом круглый год . Все очень красиво . Спа комплекс тоже понравился . Спасибо
Adriana
April 2024 •
5
Прекрасная кухня, обслуживание и красивый вид . Спасибо 👌
Ostrova SPA Hotel
April 2024 •
5
Несколько раз были в данном отеле . Все здесь прекрасно . И сервис и спа зона с бассейном . И парк с красивой природой . Очень внимательный персонал . Отдых спокойный и приватный . Снова вернемся к вам ! Огромное спасибо !
Apartment Santoriny Club
April 2024 •
5
Прекрасное место . Отдыхали в Санторини уже несколько раз . Необыкновенно красивый вид . Свой пляж . Спускаешься из номера и на море .
Luciano
April 2024 •
5
Шикарный отель ! Только , что вернулись с отдыха из Лусиано . Все новое . Красивое . Прекрасный дизайн и интерьер . Весь персонал отеля очень внимательный . Всем им отдельное спасибо за прекрасно организованный отдых в данном отеле . Мы много где были и бываем . Но это один из лучших отелей в Сочи . Комфортные номера . Вид на море . Спа и бассейны отличные . Завтраки разнообразные и очень вкусные . Ужинали в ресторане на 5 этаже . Тоже понравилась кухня . Мы в восторге . Все продумано до мелочей и со вкусом ! Спасибо огромное всему коллективу за такой шикарный отдых ! Вернемся скоро к вам снова ! Желаем вам дальнейшего процветания ! Вы молодцы !!!👌🔥
Парк-отель Морозовка, дом № 1
January 2024 •
5
Прекрасный отдых в любое время года . Шикарная территория . Отличная баня . Все очень достойно . Часто приезжаем и всегда довольны ! Спасибо за отдых !
Sea Galaxy
May 2023 •
5
Красивый вид ! Вкусные и разнообразные завтраки . Удобное расположение .
Swissôtel Resort Sochi Kamelia
May 2023 •
5
Были несколько раз . Все шикарно . И номера и вид и спа зона . Завтраки прекрасные ! Снова будем посещать этот отель . Спасибо
Health resort Belarus
May 2023 •
5
Отдыхали с мужем в апреле . Отличное место . Был огромный и красивый номер с прекрасным видом на горы . Хороший завтрак . Теплый бассейн с подогревом . Вернемся на отдых в этот отель еще . Спасибо .