ОЛЬГА МАКАРЕНКО
4
0
subscribers
0
subscriptions
74K
views
Замечательные продавцы. Внимательные, знающие. Готовые подсказать, объяснить и подобрать необходимый товар даже дилетанту. Огромное спасибо за помощь.
Сегодня утром посетила магазин Светофор. После рассчета на кассе обратила внимание на то, что совершила ошибку- купила не те салфетки. При попытке сделать возврат- столкнулась просто с неописуемой реакцией кассира. Наслушалась, что и возврат ей не нужен, и как я должна совершать покупки, и что мой поступок это дебилизм! Все это в присутствии сотрудников магазина, моей дочери и других покупателей. Скандалить, я не стала, но сотрудников, наверное, надо подбирать адекватных. Бываю в этом магазине часто, но сегодня просто шок. Про этику, вежливость и права прокупателей ваш продавец, вероятно, просто не в курсе.
Зашли в этот магазин дважды в течение часа. Долго выбирали утюг. Ни один продавец не подошел ни в первый, ни во второй раз, хотя оба были свободны. После того, как позвали продавца, он не смог о товаре сказать ничего от слова совсем. На вопрос может ли он что-либо рассказать о товаре-ответил -НЕТ. Не понравилось обслуживание, если бы не плохая погода, ушла бы в другой магазин.
