Врачи производят впечатление компетентных. Это плюс. Гастроэнтеролог вообще, возможно, лучший в городе.
Но сервис это просто огонь.
Упомянутый Гастроэнтеролог назначает маме повторный визит через месяц после первичного приёма.
А записаться на приём можно только через 2 - свободных окон нет😁
И что делать? Кому верить? Врачу, который ставит сроки, которые невозможно выполнить, или ресепшн, которые на месяц отолвигают визит, возможно перечеркивая предыдущее лечение, потому что следующий месяц после назначенного лечения проходит без сопровождения врача?
Вишенкой на торте стал тот факт, что маму записали на приём через 2 месяца и 1 день.
Фишка в том, что если повторный визит состоится позднее, чем ровно через 2 месяца (даже на один день), оплачиваться он будет как первичный, и все равно, что это произошло не по вине пациента.
Мелочь, а неприятно.
В общем, вряд ли захочется сюда обращаться ещё раз, что печально - мы сюда часто обращались всей семьёй
Studio Korotkogo
November 2023 •
5
Ребята всегда слышат клиентов, современный подход, комфортная атмосфера. А ведущий мастер - абсолютный профессионал своего дела.
Всегда хожу только сюда.
Так держать 💪
Zhar Pizza
October 2023 •
1
12.10. Делал заказ. Заказал цыпленка. Девушка Валентина пробила кусок пиццы "Сырный цыпленок", при этом я хотел кусок курицы - в меню он называется "Хрустящий цыпленок".
Обратил на это внимание только в чеке, после обращения к Валентине, она отказалась менять мне заказ, сказав, что нужно было уточнять. На мой аргумент, что нужное мне блюдо также называется цыпленком, она ответила, что все равно, он не готов.
На это я ответил, что он лежит у них на витрине. В ответ услышал, что этот кусок продан, а когда приготовится другой, она не знает.
В общем, клиенториентированность ниже плинтуса - ешь, что дают, и успокойся.
Не пойду сюда больше точно. Благо, в фудкорте в Гринне есть выбор, где пеиекусить...
Mnogo Mebeli
July 2022 •
1
Введение в заблуждение о сроках изготовления и поставки.
19.06. приобретали диван и столик для мамы. Продавец был, на первый взгляд, профессионален - к консультации о товаре претензий нет. Но дальше пошли несостыковки - сначала выяснилось, что столик не идет в подарок, только скидка на комплект, хотя изначально продавец утверждал, что стол идет в подарок. Это немного сбило с толку - расчитывали изначально на другое, но ладно - уже выбрали, решили остановиться на менее выгодных условиях.
А вот дальше прям совсем неправильно. В момент первой консультации, продавец четко и вслух произнес, что товар придет в течение двух недель. Еще и обещал сделать пометку, что клиенту спать не на чем, для того, чтобы поднять очередность изготовления. К слову, в договоре напечатано, что товар будет передан клиенту в течение 35 рабочих дней, о чем продавец тактично промолчал.
Стоит ли говорить, что мебели у нас нет и нет понимания, когда будет.
В отличие от большинства отзывов, я достаточно гибок, и могу принять мебель в рабочие часы при наличии предварительного звонка, но она еще не готова.
ВАЖНО! На принятие решения о покупке влияли именно сроки поставки мебели!
При этом, уже сейчас сложилось впечатление, что компания преследует получение прибыли здесь и сейчас вместо долгосрочных отношений с клиентами.
В общем, еще мебель не получил, а уже не рекомендую.
Апдейт. Изначально поставил две звезды авансом, но на конец сегодняшнего дня прошёл календарный месяц, а мебели все ещё нет.
Категорически не рекомендую никому, а также всех друзей и знакомых, которым понадобится приобрести мебель, буду всячески отговаривать связываться с этой компанией - клиенториентированность ниже плинтуса.
В комментариях под этим постом официальный представитель поинтересовался номером договора, и что же произошло дальше? Ничего. С нами никто не связался.
Это не компания, а аросто одно сплошное разочарование в модели ведения бизнеса.
Araks
July 2022 •
1
Удивительно долгое обслуживание - лучше приходить и делать заказ сытым, как раз к подаче проголодаетесь.
Пришли с женой в субботу утром - народу нет от слова совсем. Ждём свой заказ уже 45 минут с момента оплаты (отзыв пишется прямо в кафе). Вряд ли вернёмся - уже не первый раз долгая подача. Есть ощущение, что не выстроены процессы, что странно для заведения, которое очень давно в городе.
Апдейт.
Компания из 7 человек, пришедшая минут на 20 позже нас уже приступила к еде.
Мы заказали всего 2 бургера.
Резюме - ни ногой сюда больше и всех друзей и знакомых буду настоятельно отговаривать что-то здесь заказывать. Прям испортили утро.
Kubdari
September 2020 •
5
Обслуживание от персонала выше ожиданий, настолько приятное, что начал писать отзыв до того, как принесли еду 😊
P. S. В итоге ещё и очень вкусно
Vkusnoe Myaso
August 2020 •
2
В день нашего визита, заведение готовилось к закрытию на спецобслуживание, поэтому ассортимент доступных для заказа блюд был невелик: бургеры и фри. Но в этом моменте вопросов нет - заведение готовилось принять банкет, и сам тот факт, что они давали возможность другим клиентам сделать хоть какой-то заказ - это скорее плюс, чем минус.
Расстроила работа персонала, который, при минимуме клиентов в зале, произвёл впечатление абсолютной незаинтересованности и невнимательности. Особенно задело, что заказ компании, которая пришла гораздо позже нас, вынесли на порядок раньше, чем нам. На вопрос, почему так произошло, официант сказал, что они пришли раньше и просто пересели, что тоже не круто, потому что врать нехорошо. Не пойдём больше туда.
Lemana Pro
May 2020 •
5
Все Супер, особенно цены. Хорошо, что есть этот магазин