Сергей С.
С
2
0
subscribers
0
subscriptions
8.6K
views
Компания посредник. Сама ничего не решает. На все ваши вопросы будет отвечать и заверять вас, что все ок. По факту на вас им пофиг. Что скажет им организатор мероприятия, то они и сделают. А теперь подробно. Было куплено 5 билетов. Часть из них пытались сдать. Была сформирована заявка на возврат. Ждал неделю. Потом позвонил уточнить - все ок. Завтра сделаем возврат. Дальше еще 4 дня ожидания, и мероприятие перенесено из за ковида. По факту просто тянули время.
Писал организатору- даже не получил ответа.
Осталось 2 вопроса: 1) у вас возврат билетов регламентирован по сроком? Если да, то он больше двух недель?))))))
2) вы специально тянули время и врали, чтобы ничего не возвращать, дождаться когда организатор перенесет мероприятие и возврат станет невозможен согласно новому пункту в законе о возврате билетов из за ковида?
Компания конченная. Больше через них ничего покупать не буду. Удачи вам в реализации ваших целей по потери клиентов. Надеюсь что отзыв поможет людям пройти стороной вашу компанию и проходящие стороной потенциальные клиенты не совершат ошибок - купив через вас билеты.
Отдельная благодарность работнику Александру за его наглую ложь и и пустые заверения.