В декабре купила обувь, она порвалась, продавец и озон одобрили возврат, а на пункте выдачи не приняли обувь. Девушка на выдаче позвонила своей начальнице, та в грубой форме сказала, что они (пункт выдачи) последняя инстанция по одобрению возвратов и «такую грязную обувь» принимать не будут, и видно, что они ношеные, типа я пытаюсь обмануть, а я и не скрывала, ведь сдавала обувь по браку и продавец в курсе был при одобрении возврата.
Прошу обратить внимание, обувь белого цвета и сколько её не мой, подошва будет выглядеть грязной, потому что уже потертая, я носила около месяца эту обувь и она была чистая и вымытая) при этом за мной была очередь 3-4 человека и я просто стояла и обтекала, было ужасно стремно, что говорят, что я пытаюсь сдать ношеную и грязную обувь. Я пыталась объяснить, что обувь не грязная и что она действительно ношеная и продавец согласовал возврат по браку. Приходила трижды в этот день, т.к. поддержка озона мне писала, что я могу идти и отдавать, а на пункте выдачи не принимали, так как им поддержка озона писала, что они действительно могут не принимать эту обувь. В общем на следующий день я сходила на другой пункт выдачи, там без вопросов все приняли.
Итог данной истории такой, что я полностью перешла на другой маркетплейс, еще и стала селлером на нём, к озону сформировалось негативное отношение.
Будьте людьми, уважаемое начальство данного пункта выдачи
Были в отеле 5 часов и не успели заметить всю «удобность» расположения, зато отлично заметили всю грязь. Уважаемый обладатель данного отеля, обратите внимание на пыль, паутины, песок, грязную посуду.. крайне неприятно, хоть и за небольшие деньги.
Отдыхали 3 дня в сентябре. В целом нам понравилось, виды шикарные, условия неплохие, хозяин добрый человек, но есть некоторые замечания.
В душе мыться прохладно, когда на улице нет жары.
Вода в бассейне была уже холодная, к сожалению, искупаться не удалось. Нам дали по одному полотенцу на человека немного с затяжками, но думаю, что можно попросить еще, мы не стали. Мы жили в панорамном номере, диван хозяин поменял, хотелось бы на окнах видеть жалюзи или занавески, в темное время суток были как на экране.
Повара во время нашего отдыха не было, а мы не брали с собой продукты, нас не предупредили заранее, были не готовы. Лучше берите с собой продукты.
Речку размывает в дождь, но хозяин готов встретить и перевезти через реку самостоятельно, только позвоните ему.
Нас бесплатно довезли до водопада, а назад вернулись на попутке.
Будьте готовы к тому, что по ночам приходит жаба прямо к номеру, а по крыше бегают мышки.
Но в целом - мы довольны. Плюсы перекрывают минусы.
Коту Пушистику привет!
Еда вкусная, но ожидание долгое. Чай принесли тогда, когда уже все съели, хотя напитки обычно приносят заранее.
Заказывали чай с облепихой, но нам принесли с чабрецом без предупреждения. После оплаты счета спросили, почему так, и нам официант ответила, что с облепихой закончился оказывается и она сама решила, что подойдет с чабрецом. Заказывали жюльен с курицей, а принесли с грибами. И самое интересное произошло в конце, когда нам принесли не наш счет на 5700, сказав, что она перепутала счета, и наш на 5200 отдала другому столику. Сказала, не обращайте внимание, что в этом чеке другие блюда и сумма 5700, просто оплатите 5200. Я попросила все-таки распечатать наш чек. Распечатали, принесли, и сумма в нем была 4600.. никаких извинений мы не услышали.
За обслуживание взяли 10% от суммы счета, хотя не считаю, что такое обслуживание стоит эти 10%
Еда вкусная, к ней вопросов нет. Но вот от рваной и прожженной белой скатерти остались не очень хорошие впечатления. А при получении чека мы были в большом шоке от цены «за музыку», при чем 300 рублей с каждого человека. А если бы я была глухая, мне нужно было бы заплатить? Воспоминания в итоге остались так себе
Делала полную санацию перед постановкой брекетов, лечили много зубов и в том числе вылечили две восьмерки, которые впоследствии мне удалили. Никто не предупредил, что зубы мудрости лечить не стоит, или хотя бы проконсультировали по этому вопросу. Получается около 6 т.р. за каждый зуб, которые удалили через месяц!!! В остальном претензий к лечению нет, но когда делали рентген зуба дважды ранили десну изнутри, довольно больно кушать было два-три дня.
Делала полную санацию перед постановкой брекетов, лечили много зубов и в том числе вылечили две восьмерки, которые впоследствии мне удалили. Никто не предупредил, что зубы мудрости лечить не стоит, или хотя бы проконсультировали по этому вопросу. Получается около 6 т.р. за каждый зуб, которые удалили через месяц!!! В остальном претензий к лечению нет, вежливый персонал.