Трижды обращался в сервис, дважды отменяли запись. Порой узнаешь что запись отменена когда приезжаешь в сервис. Постоянно ссылаются на технические проблемы. Позиционируют себя как компетентная и серьезная организация в интернете, на самом деле всё совсем иначе. Рекомендую обращаться в случае крайней необходимости или когда нечем заняться.
Удобное месторасположение гостиницы, в центре. Рядом в шаговой доступности все достопримечательности города. Приятный интерьер в номерах, очень уютно. Единственно двери в номерах со слабой звукоизоляцией, есть щель снизу, из за этого все звуки и запахи в номере. Неудобно что нет постоянно дежурного администратора на ресепшене, что то спросить не у кого. В гостинице много услуг, а пока не спросишь, никто и не скажет. Хотя чувствуется, что хозяин собственник хочет чтоб было много постоянных посетителей.
Поварам ресторана респект! Всё очень вкусно. Но в остальном к сожалению нужно ещё работать наад сервисом. Пришли через пол часа после открытия попробывать самое известное блюдо чеченской кухни, жижиг-галнаш, его нет, мясо закончилось, заказали лепёшки с картофелем и с тво
