Ольга С.
3
0
subscribers
0
subscriptions
10K
views
Сделали заказ букета на 8 марта, стоимость 5100! Обещали доставить до 21ч 8 марта, в итоге не привезли вообще! На тел не отвечают! ***!!!
Сразу хочу сказать, что ужасное впечатление о менеджере Ирине, та что работает в Рюмер! Это просто недопустимо, держать такого сотрудника! Либо у них все такие и это их политика! Плевать нам на клиента!4 октября мы заключили договор! Обещали, что к Новому году будет точно! Пишу в декабре, сам менеджер никогда не позвонит, не предупредит, дозвониться до нее еще та история, ну так вот, на мои вопросы о сроках, вдруг пишет, что кахня готова, она на складе, приезжайте доплачивать! Я 20 декабря все оплатила, доставку, сборку. Начала усиленно готовить помещение, убрала старую кухню, ремонт готов, жду.... Живем сами понимаете, с пустой кухней! До НГ тишина, на мои смс и звонки пишет, что ждите! Вот уже 14 января, дозвонившись узнаем, чтот кухня на фабрике в Белоруссии!!! Ну тут можно уже понять наше состояние! Дозвонившись еле до начальства, те так же отмахнулись, мол мы вам не говорили, что она готова, менеждер наш "чудесный" отмахивается и готовит, это ей так инфо дали, а потом и вовсе бросает трубки! Вообщем ужас, такое отношение я встречаю впервые! Не знаю, чем закончится наша истрия, я уже не верю, что вообще что то нам привезут! Ну тут уже не без судебных разбирательств.