GloBus Travel
April 2024 •
1
Рейс Донецк -Тула 01.04.2024. Бронировали за 2 дня. При бронировании специально уточнили у диспетчеров, что автобус заезжает на автовокзал в Туле. По этому рейс и был выбран. По прибытии автобуса с номером 227 на посадку, задали вопрос о заезде на автовокзал в Туле. Получили ответ, что они туда никогда не заезжают, сайт водители не делали, "не устраивает забирай сумку и вали отсюда". Когда мы сказали, что нужно позвонить диспетчеру и дождаться решения этого вопроса, водители заявили цитата: "Те нада--- ты и звони, если захочешь догонишь на такси". Звонок диспетчеру привел к следующему результату: сначала было заявлено что заезд в Тулу по желанию водителей; после того как мы сказали получении подтверждения при бронировании, диспетчер заявил, что водители в телефонном разговоре сказали ей, что сообщили нам, что они КОНЕЧНО заезжают в Тулу. НАДЕЕМСЯ СМОЖЕМ В ДАЛЬНЕЙШЕМ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОЙ КОМПАНИИ.