Качество продукции и умение продавцов общаться с покупателями на разных уровнях знаний Умение поговорить как с человеком подкованным так и с человеком который только вошёл в этот мир железка и фитнеса
Объяснить человеку , что нужно для первоначального этапа , а что вторично А не «впарить» всего и побольше
В этом наверное и плюс 5lb Умение общаться с людьми