Отель небольшой, но уютный, вкусные завтраки, приветливый персонал. Отличное расположение, недалеко от Невского проспекта, рядом Александрийский театр.
Очень плохое обслуживание в ресторане на завтраке, посуда со столов не убиралась, кофемашина всегда сломана, официанты столы не протирали, с едой проблема , если что то заканчивалось , то новые порции не выносили , на просьбу сделать яичницу отвечали отказом . Полное игнорирование гостей и никакой заинтересованности в своем рейтинге .