Клиентоориентированность - 0! Хотели уточнить по поводу проведения свадебного банкета, по телефону трубку не берут, на запрос с сайта не перезванивают, на почту приходит ответ, что банкеты проводят и на этом все. Сделали выбор в пользу другого зала
Абсолютно неудобная зона регистрации, прилетели на стыковку с международного на внутренний и посидеть не где! Кресел на весь зал от силы штук 50. И 2 туалета на 1 и 2 этаже! Слово сервис здесь вообще не слышали!
В столовой ползают тараканы, прямо по подносам, заметили, уже когда стали уходить.
После посещения к вечеру боли в животе и «привет» ротавирус. Видимо, Роспотребнадзор и центр ГиЭ в Сочи совсем не работают.
На сайте указано доставка 1 день из Москвы до СПб, заказала собаке корм через эту транспортную компанию, в итоге после звонка оператору оказалось, что товар приедет дай Бог только через 5 дней!! Это вообще нормально? Зачем тогда писать доставка за 1 день? Поставила 1 звезду, если бы было можно вы бы получили минус 10
