Возвращение
September 2024 •
5
Хороший центр, помощь и содействие в решении вопросов, индивидуальный подход специалистов к проблеме Психолог-Екатерина ❤️
Cvetovik
March 2024 •
1
Ужасный сервис, безответственный персонал!!! Не доставили оплаченный заказ в назначенную дату!!!дозвониться невозможно, сами не перезвонили, не предупредили что не могут выполнить заказ, испортили настроение в праздник! Зачем принимать заказов больше, чем Вы можете исполнить!?
Oka
July 2023 •
1
Если у Вас еще есть возможность, не отправляйте Вашего ребенка в это «учреждение» !!! Чтобы все было объективно и по честному, разложу по пунктам 1. Безопасность.О какой безопасности может идти речь когда на одной территории с вашими детьми будут отдыхать люди всех возрастов, с непредсказуемым социальным поведением, т.к это отказывается не детское учреждение, а санаторий в который могут приехать абсолютно все, забронировать домик, номер и отдыхать на одной территории с вашими детьми, а уж что там могут быть за люди, это дело случая. 2. Размещение. Детей размещают по 12-15 человек в комнате, соответственно зоны хранения для личных вещей для 10 человек из 15 отсутствуют. 3. «Удобства».Туалеты, душевые кабины общие и не закрываются. Теплая ( не горячая), теплая вода в душе зачастую отсутствует, ее просто не хватает по техническим причинам. После стирки, дети сушат вещи на улице ( на веревках) как в следствии, частые пропажи вещей 4. Питание. Тут прям полный треш. Будут фото ниже( яйца которые давали детям на завтрак, элементарно не помыли от фекалий курицы) это нарушение санитарных норм и правил! Не соблюдение температурного режима. еда всегда холодная, суп всегда с жировой пленкой( т. к. холодный), вторые блюда холодные и не всегда свежеприготовленные , соответственно вкусовые качества тех же самых холодных котлет в разы падает, запеканки и каши на завтрак « деревянные». Отсутствие свежих фруктов и овощей в рационе детей, лето, ЮГ подумаем мы, должны быть фрукты, овощи, может быть, но не для наших детей.Фото ниже ( один кусочек огурца) на обед, все! 5. Руководство. Мне случайно довелось пообщаться с заместителем руководителя лагеря, инициатива беседы исходила от него ( для чего он позвонил с телефона ребенка я так и не поняла) Наш ребенок стала свидетелем какого то жуткого выяснения отношений между отдыхающими детьми и руководством учреждения ( с присутствием сотрудника правоохранитеьных органов, приглашенного по инициативе руководства) видимо для пущей убедительности требований. На что наш ребенок расплакался и испугался, и заместитель руководителя решил набрать нас и спросить почему наш ребенок плачет, в процессе разговора нам было сказано следующее, « Это Вам ни Артек…..( Из контекста), дети виноваты сами (из контекста), успокойте свою дочь» Как в дальнейшем выяснилось, один из воспитателей заручившись поддержкой заместителя и сотрудника ПДН (полиция) решали вопрос по изъятию телефонов у ребят которые не сдали их добровольно ( ни где в правилах учреждения не указано что дети обязаны сдавать телефоны 6. Общие моменты: все что ребенок привез из дома запрещено и при обнаружении прямиком отправится в мусорное ведро, однако если дети приобрели те же самые продукты в магазине на территории лагеря, потреблять их можно беспрепятственно и в неограниченном количестве, платные развлечения, мастер классы, ( с необъяснимой природой ценообразования, фото прилагается), тараканы в комнатах и помещениях общего пользования ( про кухню и столовую не могу сказать, не было подтверждения), море очень грязное ( тина) от сюда и жуткое зловоннее, ребенок весь искусан ( по всему телу) очень похоже на укусы клопов ( утверждать не могу, подтверждения нет) На основании вышеизложенного, прошу считать написаное не просто отзывом, а официальным обращением в компетентные органы Краснодарского края, с целью проверки ДОЛ « ОКА» на соблюдение норм безопасности и требований законодательства в области организации детского оздоровительного отдыха Возможно дополнение
Haochi
February 2023 •
5
Очень вкусно, разнообразное меню, огромные порции Недорого, приятная атмосфера, доброжелательный персонал