Очень понравилось! вполне подъёмный чек.Вкусно,правда вкусно,сырный супчик с тончайшей греночкой-сама нежность, острый с морепродуктами Том Ям-прекрасно,вот просто 5 баллов! Салат с тунцом-отдельное спасибо,овощи на гриле-не передержали,всё как нужно.Отличная подача блюд и приятный бонусы подача чая Шишкин Лес)) забавный туман на столе))кстати,дессерт с живыми цветами и золотым порошком!))) Роман,спасибо за чудесное обслуживание!!!
Gorod Krasoti
June 2023
1
17 июня 23г. То с чем я столкнулась, в цивилизованном обществе и в компаниях дрожащих своей репутацией, и лояльностью клиетов следует увольнение сотрудника с возмещением ущерба клиенту и компании.
Подлог.Войдя в кабинет сотрудника(это далеко не косметолог и,уверена,даже не эстетист)Был задан вопрос дочери-ЕЙ 13!!!! -депиляция воском?не лазер?..Я не совсем понимаю,в компании лазерную депиляцию выполняет случайный человек,без медицинского образования,который не знает об ограничении возраста на лазерные процедуры? Это как,позвольте спросить?То есть у человека не возникает абсолютно никакого сомнения при положительном ответе в проведении ребёнку такой процедуры??!! У врача такой вопрос не возник бы,у медсестры тоже...выяснив вопрос, приступили к депиляции.Каково было моё удивление, когда проведя депиляцию обычным воском сумма в чеке была указана как skin's!!! В 2 раза дороже! При этом зайдя в кабинет я не обнаружила в воскоплаве этого воска,спутать его ни с чем невозможно! Кто пользуется,знает этот восхитительный запах и цвет продукции.Дополнительной линейки пост и пред процедуры тоже не оказалась у девушки,которая цены пишет за полностью указанную процедуру,как же так? Деньги взяла, а воска и средств нет,виртуальный такой воск и виртуалные средства обязательные в проведении процедуры!!!..я посмотрела как делается депиляция в бандажной технике-прошу предоставить сертификаты обучения сотрудника в ответе-очень отдалённое представление о том как необходимо работать,чтоб клиент не получил вросших волос,это как минимум,или какие-то дерматологические проблемы,как максимум,более того в чеке добавлен шугаринг,а почему? Кто-то в начале процедуры просил шугаринг? Кто? На мои вопросы предоставить упаковку от воска или товарные накладные,прозвучали отказы,как от сотрудника,так и у ресепшена.
Услуга не оказана.Её не провели ,согласно чеку и заявленной в чеке же продукции.
Теперь,когда моя лояльность утрачена сотрудниками,я буду вынуждена обращаться к руководителям компании о возмещении средств в полном объёме,как не выполненную процедуру и выполненную некачественно( фото кррвоподтёков есть,но по причине этичности выставлять интимные зоны ,разумеется, неуместно)
Сотрудницу,работающую в кабинете косметологии зовут Лия.
Ни на один интересующий нас вопрос не ответила, но при этом очень бойкая на язык в части оправдания своей некомпетентности и подложных услуг,возможно в обход интересам компании.
Не советую,остерегайтесь случайных людей в индустрии красоты,чтоб не заработать пооблемы,какие мы сейчас залечиваем!!!