Отличный магазин! Уровень сервиса на высоте. Приобрела электрогитару к ДР ребенка. Нужна была доставка в Тулу. Так как очень переживала, что подарок может не успеть, то попросила менеджера как можно быстрее отправить ТК. Мне перезвонил Александр и сообщил, что завтра он едет из Волгограда в Москву и ему не сложно привезти гитару по адресу в Тулу. Это невероятно! На следующий день подарок для ребенка был у меня. С такими сотрудниками и отношением вы точно можете быть спокойны и уверены в покупке. Большое спасибо Александру за подход и клиентоориентированность. Так держать! Желаю успехов и процветания вашему магазину!
Mir Muzyki
September 2022 •
5
Невероятно! Это лучший сервис, который я видела. Оформила заказ на электрогитару, мне позвонил менеджер и сообщил, что эта гитара есть в Волгоградском магазине. Быстро выставили счет 18.09. Так как мы покупали гитару в качестве подарка к ДР ребенка, то я попросила скорее отправить в Тулу, чтобы успеть получить 23.09. Мне перезвонил Александр и сообщил, что 21.09 он едет из Волгограда в Мск и ему не сложно будет заехать в Тулу и привезти гитару самому. Вау! Утром подарок к ДР ребенка был у меня. Отдельное спасибо Александру и магазину! Удачи и процветания!
Bashnya
June 2021 •
1
УЖАС! На веранде бегают огромные крысы размером с кошку. Впервые вижу, чтобы администратор убеждала, что это нормально, так как это улица. С ее слов они знают об этом, активно борются, но ничего не получается. А мы сами знали куда шли, это ж открытое пространство, где могут быть кошки, собаки, крысы, голуби... В таком случае, необходимо предупреждать клиентов - "Осторожно Крысы!". Кроме всего, администратор даже не предложила пересесть за другой столик, ну а о скидке или дополнительных плюшках за, мягко говоря, неудобства и речи не шло... Роспотребнадзора там точно не хватает. Кошмар...
Federal Bailiffs Service
February 2021 •
1
Невозможно дозвониться до исполнителя. 3 дня тишина, доехать нет возможности. Другой сотрудник отвечает, говорит что сотрудник на месте.
Федорова Юлия Юрьевна, на звонки принято отвечать.