Tanya Gurina
6
1
subscriber
0
subscriptions
114.4K
views
MedSwiss
Moscow • Medical center, clinic
Save
Запись к стоматологам была через приложение- теперь надо звонить по телефону.
Запись на лфк, физиотерапию и массаж только по телефону или в регистратуре и это отдельные страдания, потому что расписание на месяц всегда появляется в неизвестное время и дату, надо постоянно звонить уточнять и делать это нужно каждый час с 15 по 20 число, потому что появляется оно на регистратуре всегда в разное и совершенно непредсказуемое время и все окна к врачам невероятным образом заканчиваются за 2 часа, и если ты в этот волшебный интервал не попал - то все, ты в пролёте, дальше следует только очередное страдание и унижение - звонить по 10 раз накануне дня приёма врача и караулить, вдруг кто-то свою запись отменил и ты сможешь втиснуться в это окно.
В регистратуре часто встречаются некомпетентные специалисты, не могут разобраться с программой, как принять аванс, как списать, уточнить остаток. Неоднократно было что пришёл, отметился в регистратуре, а тебя не вызывают, потому что регистратор кнопку не дожал, чтобы врач видел что я пришла.
Писала обращение по почте в июле, уже 2й месяц пошёл, а обратной связи нет - наглядная демонстрация позиции клиники в отношении взаимодействия с клиентами.
В общем очень грустно, ведь клиника классная, оснащение и врачи отличные...
Grafin
Suzdal • Cafe
Save
После принятия заказа выяснилось что часть блюд (щи с щавелем) нам не смогут подать, заменили на борщ и куриный суп, потом опять не смогли, но уже только куриный, в итоге принесли 1 из 4 борщ, с душком, белые грибы (которые выбрали взамен желаемых груздей) оказались с горечью, еще была порция пельменей, обыкновенная... была съедена, без удовольствия, от остального отказались
Интерьер симпатичный, но персонал в спортивных штанах и футболке, летающие мухи портили впечатление.
Не понравилось, не вернемся
Pho-House
Moscow • Cafe
Save
Все вкусно, порции отличные, цены адекватные, интерьер красивый.
Одно пожелание - добавьте, пожалуйста, мыло в туалет и будет вообще супер!
Letoile
Krasnoyarsk • Perfume and cosmetics shop
Save
На кассе при оформлении покупки сказали, что сумма к оплате с учетом скидки, а уже дома увидела в чеке, что скидки мне не сделали и продали по цене, дороже чем было указано на ценниках.
Park Aparts
Saint Petersburg • Hotel
Save
В командировке от места, где живешь важны простые вещи - кровать, душ, интернет, тишина.
1 звезда за тишину
1 звезда за кровать
У душа сломался шланг, при просьбе починить мне зачем-то поменяли лейку, из под которой все равно выпал порвавшийся шланг🤦♀️ при том, что я показала конкретную неисправность шланга, а не лейки. Слив в душе забит, что также доставляло неудобство.
Интернет на протяжении 5 дней так и не смогли починить, не смотря на обращения.
Дозвониться до менеджера ранним утром невозможно, не смотря на заявление о круглосуточной службе.
