Артур Сергеев
5
0
subscribers
0
subscriptions
125.1K
views
Служебный автомобиль пригоняю в этот сервис на ремонт и обслуживание второй год. Сервисом доволен . Цены адекватные,руководитель спокойный всегда слышит что от него хотят и если что-то не получается, объяснит почему это вышло. С запчастями, сами знаете какая ситуация в стране ,стараются подобрать и доставить как можно быстрее. Личный автомобиль тоже пригонял пару раз на ремонт и остался доволен. Ставлю пять.
Заказал мопед через "Озон". Когда пришёл заказ при вскрытии упаковки было обнаружено повреждение лакокрасочного покрытия на двигателе. Не было договора купли-продажи. Техподдержка" Озона"оказалась на нуле. Когда позвонил в техподдержку "Мото-Квартал" выслушали мои проблемы, сделали договор купли-продажи ,прислали его скан, а оригинал отправили почтой. По повреждению сделали частичную компенсацию. Спасибо компании "Мото-Квартал" за такое отношение к клиенту.
После мелкого ДТП позвонил на телефон горячей линии компании. Записали на следующий день и сказали какие документы привезти . Приехал, осмотрели машину, оценили ущерб. Сотрудники спокойные, вежливые. Пробыл в офисе примерно 2,5 часа. Если сумма ущерба устраивает то сразу расписываешься что согласен и едешь домой. Деньги перечисляют в течении семи рабочих дней. Мне пришли на следующий день. За других не могу говорить, а в моем случае было именно так.
Не рекомендую это заведение вообще. Заказали пиццу, сет12, наггетсы и картофель фри. Сказали в течении часа курьер привезет. Через час с лишним начинаю звонить не берут трубку, хотя вызов идёт. Был прозвон мне и когда я снова звонил трубку не брали. Когда приехал наконец то курьер привез только сет12, а пиццу не дали ему. Сказал привезет в течение 5-10 минут. Отдал мне часть заказа и уехал. Пока ждали выяснилось что наггетсы и картофель фри тоже не доставили. Звоню на стол заказа опять трубку не берут. Позвонил с другого номера сразу ответили. На мой вопрос почему не берут трубку на мой номер, начали отмазываться что много заказов. Когда приехал курьер только с пиццей и больше ничего не привез из моего заказа вернул ему сет12. Спасибо вашему заведению за прекрасный вечер и ужин. Скрин моих вызовов в это заведение прилагаю. Заказ был произведен в 18:40. А дальше думайте сами господа отдыхающие и местные жители.
Отвратительная организация. Супруга пошла на поводу у племянницы. Девочки молодые на врачей-окулистов не то, что не тянут, а не имеют вообще никакого медицинского образования . Заказ делали 5 ноября, подобрали линзы, оправу, оплатили сто процентов. Сказали что готово будет через три-четыре дня. В итоге забрали только 24 ноября. Когда жена примерила очки, то была в шоке. Оправа большая сваливается, в глазах все плывёт(хотя когда примеряли было видно всё отлично). На моё заявление вернуть деньги предложили переделать, но уже не хочется иметь никаких дел с этой конторой. Сказали вернут деньги только за оправу, за линзы не возращают по закону. Хотя косяк явно их. Самое смешное два дня ждал представителя, так как на месте никого нет (болееют или уволили всех, я так и не понял, каждый раз по разному говорят).
Не рекомендую связываться с этой организацией. Чем закончится эта эпопея пока не знаю, но надеюсь что найду общий язык с руководителем этого филиала. Не хотелось бы писать жалобы во все инстанции.
Был в одноместном номере. Кровать большая каждый день производится уборка. Воду если выпьешь стоящую на столе, ставят новую. Ходил только на завтраки шведский стол. Выбор на любой вкус, как для тех кто плотно кушает, и для тех кто не ест с утра. Персонал вежливый, парковка большая под охраной.
Менял перед Новым годом лобовое стекло, надо было машину на учёт ставить. Приехал со своим стеклом, заплатил только за работу и расходники. На работу дали гарантию год, что стекло не отклеится и не потечет. За работу заплатил 3000рублей плюс 500 за датчик дождя.
Цена примерно одинаковая по Твери. Когда обзванивал сервисы по замене стекол были и дороже. Через неделю делал там же тонировку. Боксы светлые, теплые, чистые. Сервисники опрятные, в чистой спецодежде. На допуслуги не разводят. Был на коричневом рено кангу 2. Работой доволен.
