Отвратительно! Более ужасного сервиса в России я еще не встречала, и, надеюсь, не встречу. Мало того, что белье не глаженное, так они еще и украли у нашего отеля самые дорогие простыни на резинке и пододеяльник! Отношение возмутительное, Андрей — лицемер. От его речей зубы от приторности сводит. Но как только обратились с претензией, сразу началось сплошное хамство. Трубки бросает, ничего возвращать/возмещать не собирается. Когда первый раз заметили недовоз, нам привезли ЧУЖОЕ белье. У нас все белое, а привезли красное в рисунок.
Всегда опаздывали с доставкой. Просим в 2 — приезжают вечером в 7-8. И это мы с ними всего неделю работали... Качество стирки тоже ужасное, на постельном белье оставались волосы и маленькие пятна вообще даже не бледнели.
Просто ОТВРАТИТЕЛЬНО, никому не советую. Не понимаю, как у такого сервиса вообще есть клиенты.