Zaputyovkoy. rf
October 2024
5
Добрый день. Несколько раз обращались к Марине Егоровой в турагентство "За путёвкой ру", на Бухарестской. Марина очень внимательная, добрая, всегда подберёт выгодные туры, перелёты, гостиницы. Все документы проверит несколько раз, всегда что-то посоветует. Приятно с ней работать. Спасибо огромное Марине. Очень благодарны ей.
Pyatyorochka
October 2024
1
Отзыв о персонале. Добрый день. 27.09.2024 года, в магазине Пятерочка, в ТЦ "Штрих-Код", по ул. Народная 3, я столкнулась с такой ситуацией. Не оказалось ценника на инжир. У троих продавцов спросила цену, ни один из них не знает. Отправили меня к мужчине (полный молодой человек, имени к сожалению не знаю). На вопрос - сколько стоит инжир - тоже ответил не знаю. Ждите. Я спросила сколько ждать? Магазин уже открыт, товар выставлен, а где цена? В общем он грубо со мной общался - "Что он не должен ночью ценники печатать, (хотя время уже было 10.30, а начало работы с 7.00);что он бежит и падает". То занялся расставлять тележки. Я уже обошла весь магазин, но ценник так и не появился. Я тогда второй раз к нему подошла - на что он мне закричал, что инжир стоит 500 рублей, что у него завис компьютер. Очень грубый молодой человек, не доброжелательный. Почему люди должны ждать, пока появится ценник и ходить выпрашивать у продавцов, которые ничего не знают. Зачем они тогда там? Я считаю, что такому продавцу не место работать с людьми. Прошу разобраться в чём причина такой безответственной работы и грубого обращения с покупателями. Прошу убрать такого продавца - молодого человека с магазина. И это неоднократно, когда придёшь в магазин, а ценников нет. Почему люди должны нервничать и тратить своё драгоценное время на выяснения. Думаю, что меня услышат.
Отделение почтовой связи № 193079
September 2024
1
Добрый день. Как ни приду на почту, очередь огромная. Из 6 окон принимает 1, в 2-х окнах просто так сидят, разговаривают друг с другом. Очень долго обслуживают. Народ скопили, все ждут. Сиденья только для 4-х человек.
Holiday Hotel
September 2024
5
Добрый день. Хороший отель, современный, чистый, удобная мебель. Хорошая душевая. Персонал вежливый, заботливый. Всё уютно. Лучший оттель в городе. Спасибо вам за всё! Так держать!
Udachnyj
September 2024
1
Добрый день. В овощном отделе, в магазине "Удачный" торгует грубая продавец, вечно злая. Товар вечно не свежий, и выбрать не разрешает, кричит. Овощи или зелёные или гнилые. Когда взвешивает фрукты, то обязательно к зелёным добавит гнилые. А цена совсем ни за гнилой товар. Нельзя так относиться к людям. Разговаривает ни как с людьми, а как с животными. Мы ей деньги приносим, а она не ценит это. Бывает ещё и обманывает, не правильно считает. Пока ей ни скажешь, что слишком много насчитала. Не хочется ходить к этому продавцу и никому не порекомендую. Прошу руководство принять меры. И конечно, нужно заменить такого продавца. Ей ни с людьми работать, если у неё нет терпения. Во всех отделах доброжелательные продавцы, но в овощном отделе -хуже не бывает.
Shtrikh kod
May 2023
5
Хороший ТЦ. Всегда выручает - есть всё. Бывает что-то срочно надо купить для ремонта, сан.техники, хоз.товары. Зайдёшь и купишь. Очень удобно и рядом. Продавцы всегда помогут в выборе.
Ticketland.ru
October 2020
1
Добрый день!!! Подскажите, пожалуйста. Купили с мужем 2 билета на спектакль на 17.10.2020г. Этот спектакль перенесли на рабочий день, когда мы не сможем сходить. Просим вернуть деньги. Почему не ворачивают? Это серьезная проблема. Больше не будем покупать билеты через Тикетлэнд и другим не советую. Руководство, объясните, пожалуйста, почему нельзя вернуть деньги за купленные у Вас билеты? Ведь спектакль отменили не по нашей вине.
Lemana Pro
October 2017
1
Купили в Леруа мерлен раковину с тумбой и смеситель для раковины с помощью консультанта. Сказал, что все подойдет. Очереди в кассах и на доставке огромные, много времени выстояли в очередях. Заказали доставку товара. Вовремя не привезли, вместо 18 часов, привезли ночью, в час ночи.Торопили, чтобы быстро проверили товар, расписались, что претензий нет. Все это происходило в нервотрепке. В дальнейшем, все установили мастера, оказалось, что дефективный смеситель. Опять много времени, чтобы его сдать на проверку в сервисный центр. По решению сервисного центра - смеситель без дефектов. Так почему тогда под смеситель затекает вода, и течет в тумбу? И ведь смотрели 3 человека - сантехники - опытные и сказали поменять смеситель. На это ушло 2 недели. Чтобы не сидеть 2 недели без воды, мы вынуждены были купить другой смеситель у них же, платить сантехнику за установку. Второй смеситель подошел. В результате установили. Но это затраты, ведь смеситель стоит ни копейки. С сервисной службы сообщили, что смеситель без дефектов, его просто надо было замазать силиконом. Или заменить раковину. Может в раковине дефект. Зачем? Если нормальный смеситель, зачем силикон? Он изначально должен плотно устанавливаться. И зачем, когда был сделан ремонт, отрывать раковину от стены, чтобы вновь убедиться, что раковина без дефектов?Просто магазин и сервисный центр заинтересованы в непризнании дефектов, и все шло к тому, чтобы не ворачивать деньги. Неоднократно звонила директору, которого то не было, то в командировке, то был дежурный директор. В результате допросились, прислали СМС - явиться в магазин, и забрать смеситель. Зачем нам такой смеситель, который не подходит к раковине? Я потратила немалые деньги на него, а вернуть не могу. Получается - не соответствие - смеситель на гарантии, без дефектов, все у него нормально, так заберите его, и верните деньги. Ведь ваш консультант уверял, что все подойдет, все будет нормально. Мы повторно обратились в администрацию - вернуть деньги, так как смеситель не подходит к раковине. В результате администрация прислала СМС, что нам отказано в нашей просьбе. Сколько ушло времени, здоровья. А кто все это компенсирует? Все идут от руководства. Ужасные консультанты, доставка, сервисный центр и наплевательское отношение руководства. Ранее обращалась в другие крупные магазины, но с таким бардаком встретилась впервые. Больше никогда не буду покупать в этом магазине. И никому не советую. Кроме хамского отношения к покупателям, там ни с чем не столкнешься.Лучше переплатить в другом магазине, чем за дешево покупать бракованное.