Принесли вместо фалафеля шаверму.
В итоге переделали, но по выражению лица работницы зала - приготовлен он с добавлением специального авторского соуса
Obychnye Ludi
February 2024
1
Кофе - шикарный.
Клиентоориентированость - 0.
Заказываю зерно у вас и сибаристики.
В течении дня вне дома хожу в ресур кофе.
Сегодня они были закрыты и решил заглянуть к вам. Заняли с девушкой место, взяли кофе, достаю круасан и...
-"молодой человек, у нас со своим нельзя".
Подумал, ладно, не вопрос, давайте закажу что то из вашей кухни баристе, чтобы никто не расстроился и я спокойно принял свой уже ритуализированый ланч.
Встретил отказ. Были вынуждены с девушкой идти пить кофе на улицу в 20⁰ мороз, так как абсолютно, блин, не сдались ваши врапы.
Итог:
Кофе теперь заказываю только в себаристике.
Я получил фиговое настроение.
Вы получили фиговый консъюмер экспириенс.
Вместо того, чтобы *** своих бедных работников на доп продажи, лучше бы получились сервису у ребят по типу Скуратова, так как несмотря на то, что никогда не было подобной ситуации ни в какой вообще кофейне кроме вашей, приходя туда можно не сомневаться, что ничего подобного совершенно не может произойти вне зависимости от того, в каком городе ты к ним пришёл.
Vapar shop
February 2023
5
10/10, лучший ассортимент жиж продавцов
Vapar Shop
October 2022
5
Хороший ассортимент, чувак позитивный, всегда норм подсказывал.