Елена Л.
3
0
subscribers
0
subscriptions
2.6K
views
Bazarow супер! Очень вкусная еда и приятная беседа. Все отлично, остались довольны
Приехали с парнем отмечать его День Рождения. Дорога была долгая и последние 15км действительно сложная, но ледяные горки хорошо посыпают. Мы приехали ближе к 23:00. Хотя ресепшен работает до 21, девушки нас дождались—было приятно.
Сам по себе отель хороший: большая уединенная территория, чистые уютные номера, возможность забронировать СПА только за собой. В общем и целом, мы хорошо провели время.
Впечатление испортил официант Павел. На праздничном ужине случился следующий диалог:
—а вы поздравите меня с днем рождения?
—с днем рождения… или вам еще что-то надо?
—если бы вы принесли тортик и сказали пару слов, мне бы было приятно
—у нас такого нет, если вам такое надо, можете в следующий раз привезти с собой тамаду
—мне кажется, тамада здесь не нужен
—я сказал, у нас такого нет. Привозите с собой тех, кто на это согласится
Мы не очень поняли реакции Павла и не стали с ним спорить. Он был груб и даже если возможности поздравить с тортом действительно нет, можно было обойтись фразой «к сожалению, мы не можем такое организовать, но я искренне поздравляю вас с днем рождения». Не стоило переспрашивать, что нам еще надо и тем более говорить про тамаду. Это было невежливо и перечеркнуло все положительное, что произошло за день))
На утро следующего дня официант уже не здоровался и избегал наш столик. Завтраки в ресторане очень простые, хоть и сытные. Надеюсь, в будущем будет больший ассортимент и шведский стол. Также удивило правило выбора только одного напитка на человека на завтрак: например, если берешь сок, за воду платишь отдельно. Цены в ресторане выше, чем во многих достойных ресторанах Питера, но еда более чем обычная, хотя названия в меню проработаны и действительно привлекают внимание. Цену можно оправдать сложностями доставки, хранения и тд, но в таком случае хочется заплатить за вкусное (!) блюдо.
Последний момент, на который хочется обратить внимание—горничные приходили убираться за пять минут до. То есть мы еще не вышли из бассейна (наше время еще не закончилось), мы еще не вышли из номера на выселение (время тоже было), горничные уже пришли убираться. Ноль претензий к тому, как они общались (все были очень вежливые и отзывчивые), но было бы комфортнее, если бы они приходили после того, как гости уйдут.
Из плюсов: интерьер, чистота, вид из номера на озеро, чувство уединения, хороший бассейн, приятные и вежливые девушки на ресепшен и клининг сервиса
Из минусов: еда в ресторане и Павел.
Большие надежды на то, что отель будет развиваться, станет еще более уютным и гости будут оставаться довольными на сто процентов
