Раньше было лучше. Сейчас же хамоватое или, скорее, наплевательское отношение к клиентам. Часто заказ выдают неполным, а после этого доказывают, что все верно, а ошиблись мы сами. Заказы выдают очень медленно, даже если клиентов объективно очень мало.