яна чепрасова
7
0
subscribers
0
subscriptions
278.4K
views
Провели праздник 8 марта в данном отеле. На ресепшен встретили поздравили, так было приятно☺️ номер прекрасный, чисто, завтрак как в за границей, объелись 🤣 отель попал в самое сердечко! Спасибо 🙏
Отдыхали в отеле с детьми. Из бассейна не вылазили с утра до вечера, вода теплая, бассейн разделен на две чаши (детская и взрослая), в общем накупались вдоволь. Номера чистые, уютные. Обязательно вернемся и всем советуем посетить этот отель завтраки это отдельное удовольствие !
Отель хороший , хороший ремонт .
Так же хочу отметить внимательное отношение на ресепшен к гостям !
Хороший выбор блюд на завтраки , ассортимент мини бара порадовал!
Быстрое размещение и выселение !
Хороший магазин , и ассортимент . Но постоянно что то с плиткой на полу …
Проживали в не сезон , размещение за свои 3000 соответствует , но вот кухня . Начну с того , что переделать меню , прям вложиться владельцу и сделать акцент на меню , так как когда заказываешь сосиски и по меню стоит яйцо ) но тебе милая девушка , говорит , что опечатка ) как так )) сделайте приятное на ощупь и визуально с дизайном меню ) тем самым будет соответствовать цена , которая сейчас по соотношению к меню завышена .. люди готовы в столь отдаленном месте платить за еду и будут рады посещать ваще заведение . Сделайте акцент на этом !
Очень приветливые ребята , которые помогают подбирать снарягу , и что самое важное очень оперативно . Шлема в хорошем состоянии нет посторонних запахов . Очень большой размерный ряд ботинок и сноубордов , так же хочу добавить , что в ботинках нет посторонних запахов .
Клиентоориентированность на нуле !
Позвонила в Батайский филиал , девушка проконсультировала обещая скинуть информацию о расписании , прошёл день , никто не отправил информацию .
На след день , пишу в Вотсапе, что мне не перезвонили и не отправили расписание , девушка любезно «якобы»перенаправляет мое обращение в батайский филиал , и что со мной свяжутся , пообещав , что сейчас все исправит !
Но увы ! Проходит еще день ! Я снова пишу с хорошим посылом , учитывая может загруженность . И хочу записать детей в две группы, узнать , есть ли места . На что мне отвечают , Вы пишете в филиал на красноармейской , свяжитесь с Батайским , я прошу скинуть номер телефона или перенаправить мое обращение , ведь это обычная процедура , когда не хотят потерять клиента , но снова никакого ответа )вышла не приятная ситуация , клиента , который готов принести деньги , просто отфутболили !
Отличный отель !
Хорошие завтраки, отзывчивый персонал !
Хорошая акватория !
Уборка на 5+
Приезжаем постоянно , и зимой и летом )
Советую для семей с детьми особенно !
Лучший отель ! Не впервые останавливалась там, принесли две детские кроватки ! Выбор на завтраки хороший ! Чистота в номерах ! Приветливый персонал !