Отель очень испортился, сменилось руководство.
Номера стали хуже, персонала не хватает, бассейн и ресторан закрыты, но об этом не предупреждают. 40 минут пытались до звониться до ресепции, проблемы не решили, но предложили сразу съехать и вернуть деньги.
Artel
February 2020 •
1
Ничего не сделали, вещи третий день вернуть не могут. Долгие, медленные, не клиентоориентированные.
Мастер Оксана в Ателье классная )
Update:
Четвёртый день не могу забрать кроссовки, которые в итоге не почистили. Может быть «завтра курьер их привезёт, ждите смс».