Кот Матроскин
June 2024
1
Сегодня зашла купить корм, знала какой именно мне надо, на обслуживание меня ушло бы 2 минуты. Была продавец женщина , всегда недовольная , никогда не улыбнется , попросила ее продать мне корм Sirius для котят , на что она мне сказала с недовольным лицом, мол сейчас подождите , у меня покупатель. Ок, решила подождать. Покупатель еще не определился что именно хочет , задавала вопросы , решила взять огромный корм, продавщица вышла из своего прилавка, достала этот здоровый корм, потащила его , все очень было долго… покупатель еще что-то захотел , я в общем ушла, так ничего не купив. Не первый раз я вижу эту вечно недовольную продавщицу, возьмите мастер класс по обслуживанию у магазина магнит, который находится от вас в 2х шагах , всегда улыбаются и вежливо разговаривают. Если бы можно было поставить 0 звезд, то поставила бы
Dog&Cat
May 2024
1
После стрижки у данных «мастеров» появилась небольшая болячка на ноге, повезли к ветврачу, проверили УФ-лампой, сказали, что лишай. Кот домашний , врач сказал, что грумер скорее всего просто не обработал инструмент , никому не порекомендую данную студию ! Хотелось бы добавить, что у них нет клиентоориентированности, ибо я написала Екатерине об этом случае, она не извинилась, начала со мной спорить, требовать анализы…Хотя я не собиралась с ней скандалить, а уж тем более требовать обратно деньги. Очень она оказалась грубой !